3PL

Was ist 3PL?

3PL steht für „Third Party Logistics“ und bezeichnet die Auslagerung von Logistikaufgaben an einen externen Partner. In der Praxis bedeutet dies, dass ein professionelles Lagerunternehmen Ihre Bestellungen entgegennimmt, lagert, kommissioniert, verpackt und versendet. Sie müssen weder selbst über ein Lager verfügen noch Zeit für den Versand aufwenden.

So funktioniert 3PL

Der Ablauf ist in der Regel wie folgt:

1. Sie senden Ihre Waren an den 3PL-Anbieter, der diese registriert und in seinem Lager lagert.
2. Wenn ein Kunde in Ihrem Webshop bestellt, erhält der 3PL-Anbieter die Bestellung automatisch über eine API-Integration.
3. Das Lagerpersonal kommissioniert die bestellten Waren aus den Lagerräumen.
4. Die Waren werden in geeignete Verpackungen verpackt, ggf. mit Ihrem eigenen Branding-Material.
5. Das Paket wird mit der gewählten Versandart versendet, und die Track-&-Trace-Informationen werden an Ihren Webshop zurückgemeldet.

Vorteile von 3PL

• Zeitersparnis: Sie müssen sich nicht mehr um die täglichen Verpackungs- und Versandaufgaben kümmern und können Ihre Zeit stattdessen für Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung nutzen.
• Skalierbarkeit: Das Lager kann plötzliche Auftragsspitzen (z. B. am Black Friday oder während Aktionszeiträumen) bewältigen, ohne dass Sie zusätzliches Personal einstellen müssen.
• Professionelle Abwicklung: Erfahrene Verpacker minimieren Fehler und beschädigte Sendungen.
• Kein Lagerraum: Sie müssen kein eigenes Lager mieten oder unterhalten.
• Bessere Versandkosten: 3PL-Anbieter haben in der Regel bessere Mengenrabatte bei Versanddienstleistern als einzelne Online-Shops.

Nachteile von 3PL

• Kosten: Sie zahlen pro Bestellung und für Lagerfläche, was bei geringem Verkaufsvolumen teuer werden kann.
• Weniger Kontrolle: Sie haben keine direkte Kontrolle über das Verpackungserlebnis und können nicht spontan persönliche Notizen oder Geschenke beifügen.
• Abhängigkeit: Sie sind auf einen Drittanbieter angewiesen, um ein gutes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Fehler bei diesem Anbieter werden in den Augen des Kunden als Ihre Fehler wahrgenommen.
• Komplexität bei Rücksendungen: Die Abwicklung von Rücksendungen über einen 3PL kann langsamer und teurer sein als die interne Abwicklung.

Wann ist ein 3PL sinnvoll?

Ein 3PL-Anbieter ist in der Regel sinnvoll, wenn:

• Sie mehr als 30–50 Bestellungen pro Tag versenden und zu viel Zeit mit der Logistik verbringen.
• Sie wachsen und Ihr derzeitiges Lager kann nicht mithalten.
• Sie schnell skalieren möchten, ohne in Lagerinfrastruktur zu investieren.
• Sie auf mehreren Märkten verkaufen und lokale Lager in der Nähe Ihrer Kunden haben möchten.

Auswahl eines 3PL-Partners

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines 3PL-Anbieters folgende Faktoren:

• Integration: Unterstützt der Anbieter eine direkte Integration mit Ihrer E-Commerce-Plattform?
• Standort: Befindet sich das Lager in der Nähe Ihrer Hauptmärkte?
• Preisgestaltung: Machen Sie sich mit der Struktur vertraut – Einrichtungsgebühr, Lagergebühr pro Palette/Karton, Kommissionierung und Verpackung pro Bestellung, Versandkosten.
• Kapazität: Kann der Anbieter Ihre Spitzenzeiten bewältigen?
• Branding: Können sie mit Ihrem eigenen Markenmaterial verpacken (Markenklebeband, Packlisten, Beilagen usw.)?

3PL bei Shoporama

Shoporama lässt sich über API und Webhooks mit mehreren 3PL-Anbietern integrieren. Sie können die automatische Übermittlung von Bestellungen an Ihr Lager einrichten, sobald diese erstellt oder bezahlt werden. Der Lagerbestand kann zurück in Ihren Webshop synchronisiert werden, sodass die Produktseiten stets den korrekten Bestand anzeigen.