Filtern

Viele Menschen in der Online-Branche verwechseln "Filtern" und "Sortieren". Kurz gesagt, das Sortieren enthält alle Produkte, ändert aber die Reihenfolge. Sie können zum Beispiel nach Farbe, Preis, Beliebtheit usw. sortieren. Beim Filtern hingegen werden einige Produkte ausgeblendet. Sie können die Produkte zum Beispiel so filtern, dass Sie nur die grünen Produkte oder nur Produkte unter 500,- sehen. Dies ist der Unterschied zwischen Filtern und Sortieren.

Filter werden in einem Webshop normalerweise als Kästchen dargestellt. Manchmal sehen Sie auch einen Schieberegler, mit dem Sie die Produkte filtern können. Dies wird in der Regel verwendet, wenn man nach dem Preis filtern will.

Fallstricke beim Filtern

Der größte Fallstrick beim Filtern ist die Gefahr von doppeltem Inhalt. Dies ist ein Fallstrick, den die meisten Shopsysteme beherrschen, aber Sie sollten sich dessen bewusst sein. Sie tritt auf, wenn die Filterung mit Parametern in der URL durchgeführt wird. Sie haben zum Beispiel eine URL mit dem Namen dinwebshop.dk/alle-produkter und erhalten dann eine neue URL mit dem Namen dinwebshop.dk/alle-produkter?filter=colour&show=green. Jetzt haben Sie neuen Inhalt in Form von Produkten, aber der Titel, die Beschreibung, die Überschrift und die Texte sind die gleichen. Google wird denken: "Das ist fast identisch mit yourwebshop.dk/alle-produkter", und Sie riskieren, von Duplicate Content betroffen zu sein und bestraft zu werden. Es gibt zwei Lösungen, wenn Ihre Filterung auf diese Weise erfolgt ist:

• Sie können sich dafür entscheiden, alle URLs mit den Filterparametern nicht zu indizieren
• Sie können alle URLs mit den Filterparametern mit kanonischen Tags versehen

Auf diese Weise können Sie Ihre Filterung mit Parametern in der URL durchführen und werden nicht von Google bestraft.

Der andere Fallstrick bei der Filterung besteht darin, dass sie optimal funktionieren muss, daher ist die Lösung etwas komplizierter.

Vergessen Sie nicht, Ihre Filterung zunächst auf Ihrem Mobiltelefon zu testen. Es ist eine schwierige Aufgabe, die Filterung zum Funktionieren zu bringen, die ausgewählten Filter anzuzeigen und gleichzeitig die ausgewählten Produkte zu zeigen. Testen Sie also Ihre Kategorieseiten auf Mobiltelefonen und sehen Sie, wie die Benutzer Ihre Filter anwenden.

Verbessern Sie Ihre Filter

Filter können leicht verbessert werden. Sie möchten vielleicht, dass die Nutzer nach 18 verschiedenen Farben filtern können, aber in Wirklichkeit filtern sie vielleicht nur nach vier Farben (oder gar nicht). Wenn ein Filter von Ihren Nutzern nicht verwendet wird, sollten Sie ihn entfernen.

Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Filter nachverfolgen können, damit Sie wissen, wie die Nutzer Ihre Filter verwenden. Ein Fallstrick kann sein, dass Sie nur eine Auswahl von Filtern für Nutzer von Mobiltelefonen anzeigen. Wenn Sie z. B. Größen- und Markenfilter haben, aber Nutzern auf mobilen Geräten nur den Größenfilter anzeigen, kann es sein, dass der Größenfilter bei Google Analytics viel häufiger verwendet wird als der Markenfilter. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Nutzer nach Geräten segmentieren, wenn Sie die Nutzung der Filter betrachten.

Verbessern Sie Ihren Online Shop mit Filtern

Wie bereits erwähnt, ist die Verfolgung Ihrer Filter wichtig. Wenn Sie beispielsweise einen Webshop für Kinderbekleidung haben, der sich auf Kinder im Alter von 0-3 Jahren konzentriert, werden Sie auch entsprechend einkaufen und die meisten Kleidungsstücke in dieser Altersgruppe anbieten. Wenn Ihre realen Nutzer jedoch Kinder jeden Alters haben und hauptsächlich nach "über 10" sortieren, dann können Sie damit experimentieren, mehr Kleidung in der Altersgruppe über 10 zu finden.

Ebenso können Sie herausfinden, nach welcher Preisklasse und möglicherweise nach welchen Produktkategorien der Nutzer die Suchergebnisse filtert. Vermutlich sind dies die Artikel, an denen Ihre Nutzer interessiert sind.

Nachverfolgung von Filtern

Wir empfehlen Ihnen, Google Analytics Event Tracking zu verwenden, um zu verfolgen, wie Ihre Nutzer die Filter verwenden.

Hier können Sie sehen, wie es in Analytics aussieht.

Sie können die Zahlen dann unter dem Menüpunkt Verhalten in Google Analytics ablesen.

Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus

Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.