Filtrierung

Was ist Filtern?

Filtern (auch bekannt als facettierte Suche) ist eine Funktion, die es den Besuchern Ihres Online-Shops ermöglicht, die Produktliste anhand bestimmter Kriterien einzugrenzen. Anstatt durch Hunderte von Produkten zu blättern, kann der Kunde nach Größe, Farbe, Preis oder Marke filtern und so schnell genau das finden, was er sucht.

Die Filterung ist besonders wichtig bei Webshops mit vielen Produkten. Je größer Ihr Sortiment ist, desto wichtiger ist es, dass die Kunden effiziente Möglichkeiten zur Navigation haben.

Typische Filtertypen

• Preisfilter: Wird oft als Bereich (Schieberegler) oder vordefinierte Preisgruppen angezeigt. Einer der am häufigsten verwendeten Filter in jedem Online-Shop.
• Farbfilter: Visueller Filter mit Farbkreisen, der die Auswahl der gewünschten Farbe erleichtert.
• Größenfilter: Unverzichtbar für Bekleidungs- und Schuhgeschäfte, in denen die Kunden nur die verfügbaren Größen sehen möchten.
• Marke: Ermöglicht es Kunden, sich auf ihre Lieblingsmarken zu konzentrieren.
• Materialtyp: Relevant für Möbel, Kleidung und Accessoires.
• Verfügbarkeit: Zeigt nur Produkte an, die auf Lager sind - wichtig, um Frustration zu vermeiden.
• Bewertungen: Filter für Produkte mit vielen Bewertungen.
• Sortierung: Preis (niedrig-hoch, hoch-niedrig), Beliebtheit, neueste, beste Bewertungen.

Warum ist die Filterung wichtig?

Bessere Nutzererfahrung

Kunden, die das richtige Produkt leicht finden, sind eher bereit, es zu kaufen. Untersuchungen des Baymard-Instituts zeigen, dass 42 % der E-Commerce-Websites eine unzureichende Filterung aufweisen und dass sich dies direkt negativ auf die Konversionsraten auswirkt.

Niedrigere Absprungrate

Ohne Filterung riskieren Sie, dass Besucher Ihren Shop verlassen, weil sie nicht finden, was sie suchen. Eine gute Filterung sorgt dafür, dass die Kunden in Ihrem Shop bleiben und sich dort bewegen.

Höherer durchschnittlicher Bestellwert

Durch eine effektive Filterung können Kunden Produkte entdecken, von denen sie nicht wussten, dass Sie sie anbieten. Wenn das Stöbern einfach ist, entdecken sie mehr relevante Produkte und legen mehr Artikel in ihren Warenkorb.

Bewährte Verfahren für die Filterung

• Anzahl der Ergebnisse anzeigen: Zeigen Sie immer an, wie viele Produkte dem ausgewählten Filter entsprechen, damit die Kunden wissen, was sie erwarten können.
• Vermeiden Sie Nullergebnisse: Blenden Sie Filterwerte aus, die keine Ergebnisse liefern, oder zeigen Sie sie als nicht verfügbar an. Es ist frustrierend, einen Filter auszuwählen und eine leere Seite zu erhalten.
• Bieten Sie "Filter löschen" an: Machen Sie es einfach, Filter zurückzusetzen und neu zu beginnen.
• Kombinierbare Filter: Lassen Sie Kunden mehrere Filter gleichzeitig verwenden (z. B. "blau" + "Größe M" + "unter 500 $").
• Mobile Filterung: Auf mobilen Geräten sollten die Filter in einem überlagerten Panel (Slide-in) angezeigt werden, anstatt Platz im Layout zu beanspruchen, da der Bildschirmplatz begrenzt ist.
• Schnelle Reaktion: Die Filterergebnisse sollten sofort angezeigt werden (AJAX), ohne dass die gesamte Seite neu geladen werden muss.

Filtern und SEO

Das Filtern kann Auswirkungen auf die Suchmaschinenoptimierung haben, die Sie beachten sollten:

• Doppelte Inhalte: Gefilterte Seiten können viele URL-Varianten mit ähnlichem Inhalt erzeugen. Verwenden Sie kanonische URLs, um Google mitzuteilen, welche Version die bevorzugte ist.
• Crawl-Budget: Wenn Google Tausende von gefilterten URL-Kombinationen crawlt, verschwendet es Crawl-Budget. Erwägen Sie, Filterparameter in der robots.txt zu blockieren.
• Nützliche Filter als Landing Pages: Beliebte Filterkombinationen (z. B. "schwarze Laufschuhe") können als spezielle Landing Pages mit einzigartigem Inhalt erstellt werden, um für bestimmte Suchbegriffe zu ranken.