Filtrering

Hvad er filtrering?

Filtrering (også kaldet faceted search eller facetteret søgning) er en funktion, der lader besøgende i din webshop indsnævre produktlisten baseret på specifikke kriterier. I stedet for at scrolle igennem hundredvis af produkter kan kunden filtrere efter fx størrelse, farve, pris eller mærke og hurtigt finde præcis det, de søger.

Filtrering er særligt vigtigt i webshops med mange produkter. Jo større dit sortiment er, jo mere kritisk er det, at kunderne har effektive måder at navigere på.

Typiske filtertyper

• Prisfilter: Ofte vist som et interval (slider) eller foruddefinerede prisgrupper. Et af de mest brugte filtre i enhver webshop.
• Farvefilter: Visuelt filter med farvecirkler, der gør det nemt at vælge den ønskede farve.
• Størrelsesfilter: Afgørende for tøj- og skobutikker, hvor kunder kun vil se tilgængelige størrelser.
• Mærke/brand: Lader kunder fokusere på deres foretrukne mærker.
• Materialetype: Relevant for møbler, tøj og accessories.
• Tilgængelighed: Vis kun produkter på lager — vigtigt for at undgå frustration.
• Anmeldelser: Filtrér efter produkter med høje anmeldelser.
• Sortering: Pris (lav-høj, høj-lav), popularitet, nyeste, bedst anmeldt.

Hvorfor er filtrering vigtigt?

Bedre brugeroplevelse

Kunder der nemt finder det rigtige produkt, er mere tilbøjelige til at købe. Undersøgelser fra Baymard Institute viser, at 42% af e-commerce-sites har utilstrækkelig filtrering, og at det direkte påvirker konverteringsraten negativt.

Lavere bounce rate

Uden filtrering risikerer du, at besøgende forlader din shop, fordi de ikke kan finde det, de søger. En god filtreringsoplevelse holder kunder engagerede og navigerende i din butik.

Øget gennemsnitlig ordreværdi

Effektiv filtrering lader kunder opdage produkter, de ikke vidste du havde. Når det er nemt at browse, opdager de flere relevante produkter og tilføjer flere varer til kurven.

Best practices for filtrering

• Vis antal resultater: Vis altid, hvor mange produkter der matcher det valgte filter, så kunden ved, hvad de kan forvente.
• Undgå nul-resultater: Skjul filterværdier, der giver nul resultater, eller vis dem som utilgængelige. Det er frustrerende at vælge et filter og få en tom side.
• Tilbyd "ryd filter": Gør det nemt at nulstille filtre og starte forfra.
• Kombinérbare filtre: Lad kunder anvende flere filtre samtidig (fx "blå" + "størrelse M" + "under 500 kr.").
• Mobil filtrering: På mobil bør filtre være i et overlejret panel (slide-in) frem for at tage plads i layoutet, da skærmplads er begrænset.
• Hurtig respons: Filtreringsresultater bør vises øjeblikkeligt (AJAX) uden at hele siden genindlæses.

Filtrering og SEO

Filtrering kan have SEO-implikationer, som du bør være opmærksom på:

• Duplikeret indhold: Filtrerede sider kan skabe mange URL-varianter med lignende indhold. Brug kanoniske URLs for at fortælle Google, hvilken version der er den foretrukne.
• Crawl-budget: Hvis Google crawler tusindvis af filtrerede URL-kombinationer, spilder det crawl-budget. Overvej at blokere filtrerings-parametre i robots.txt.
• Nyttige filtre som landingssider: Populære filterkombinationer (fx "sorte løbesko") kan med fordel oprettes som dedikerede landingssider med unikt indhold for at rangere for specifikke søgetermer.