Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Facebook-pixel

Facebook Pixel (numera Meta Pixel) är ett JavaScript-skript som spårar besökarnas beteende i din webbutik och skickar data till Meta. Det används för att mäta konverteringar, rikta annonser och skapa målgrupper för retargeting.

Vad är Meta Pixel?

Facebook Pixel, numera officiellt Meta Pixel, är en liten JavaScript-kod som placeras på din webbshop. Pixeln registrerar vad besökarna gör: vilka produkter de tittar på, vad de lägger i varukorgen och om de genomför ett köp. Data skickas till Meta och används för att mäta konverteringar och optimera dina annonser på Facebook och Instagram. Utan pixeldata kan Metas algoritmer inte optimera för köp, och du kan varken göra retargeting mot besökare eller skapa lookalike-målgrupper.

Vad spårar pixeln?

Pixeln arbetar med standardhändelser som är skräddarsydda för webbutiker:

  • ViewContent: En besökare har sett en produkt
  • AddToCart: En produkt har lagts i varukorgen
  • InitiateCheckout: Kunden har gått till kassan
  • Purchase: Ett köp har genomförts, med ordervärde och produkter
  • Search: En produktsökning har gjorts

Vad används data till?

  • Retargeting: Visa annonser för personer som har tittat på produkter eller lämnat en fylld varukorg
  • Lookalike-målgrupper: Meta hittar nya kunder som liknar dina befintliga köpare
  • Konverteringsoptimering: Annonser visas för de användare som är mest benägna att köpa

Meta Pixel i Shoporama

Du konfigurerar pixeln under Webshop → Spårning: Ange ditt Pixel-ID och en åtkomsttoken, som du hittar i Meta Events Manager. Shoporama skickar sedan automatiskt alla viktiga e-handelshändelser, både från webbläsaren via pixeln och från servern via Conversions API. Händelserna dedupliceras automatiskt och produkt-ID:n matchar ditt produktflöde, så att katalogmatchningen i Meta fungerar. Se inställningarna i artikeln om Facebook Conversions API.

Pixel och integritet

Pixeln kräver samtycke till cookies enligt GDPR, och adblockerare samt webbläsarbegränsningar som Safaris ITP minskar hur mycket den registrerar. Därför bör Conversions API alltid köras som ett komplement: Serverhändelserna påverkas inte av webbläsarens begränsningar, vilket ger Meta en mer fullständig bild av dina konverteringar.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan