Kampagnenverfolgung
Bei der Kampagnenverfolgung geht es darum, nachzuverfolgen, welche Marketingkampagnen zu mehr Traffic und Verkäufen in Ihrem Online-Shop führen. Mit UTM-Parametern und Conversion-Tracking können Sie genau sehen, welche Anzeigen, Newsletter und Beiträge zu Ergebnissen führen.
Was ist Kampagnen-Tracking?
Kampagnentracking ist die Verwendung von Tracking-Parametern und Analysetools, um die Wirkung Ihrer Marketingkampagnen zu messen. Es liefert Ihnen die Daten, um die grundlegende Frage zu beantworten: Welche Kampagnen und Kanäle sind tatsächlich verkaufsfördernd - und welche sind reine Geldverschwendung?
UTM-Parameter
Die gängigste Methode der Kampagnenverfolgung sind UTM-Parameter (Urchin Tracking Module). Dabei handelt es sich um Tags, die Sie zu Ihren Links hinzufügen und die Google Analytics lesen kann:
- utm_source: Woher der Traffic kommt (z. B. "facebook", "google", "newsletter")
- utm_medium: Kanalart (z. B. "cpc", "E-Mail", "Social", "Banner")
- utm_campaign: Kampagnenname (z.B. "black-friday-2025", "newsletter-january")
- utm_content: Spezifische Anzeigenvariante (z. B. "banner-a", "cta-button")
- utm_term: Schlüsselwörter für bezahlte Suchkampagnen
Beispiel für einen getaggten Link: dinshop.com/product?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=black-friday
Conversion-Tracking
Beim Conversion-Tracking wird aufgezeichnet, wenn ein Besucher eine gewünschte Aktion (in der Regel einen Kauf) ausführt. Es wird in der Regel eingerichtet über:
- Google Ads Conversion Tracking: Verfolgt Käufe aus Google Ads Kampagnen mit Bestellwert.
- Facebook Pixel: Verfolgt Kaufereignisse mit Produkt- und Bestelldaten.
- Google Analytics 4: Sammelt alle Conversions über alle Kanäle hinweg in einem Bericht.
- Server-seitiges Tracking: Zuverlässigeres Conversion-Tracking über Server-zu-Server-Kommunikation.
Kampagnen-Tracking in Shoporama
Shoporama unterstützt vollständiges Kampagnentracking über:
- Google Analytics 4: Vollständige Integration mit automatischem E-Commerce-Event-Tracking.
- Google Tag Manager: Client- und Server-seitiger GTM für erweiterte Tracking-Einstellungen.
- Facebook Pixel + Conversions API: Duales Tracking (Browser + Server) für zuverlässigere Daten.
- TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn: Pixel-Unterstützung für alle wichtigen Plattformen.
- Google Ads: Conversion-Tracking mit Bestellwert und Conversion-Labels.
- Newsletter-Attribution: Shoporamas Newsletter-System verfolgt Bestellungen und Umsätze pro Kampagne mit 30-tägigem Cookie-Fenster.
Analyse der Kampagnendaten
Die wichtigsten Metriken, die Sie im Auge behalten sollten:
- ROAS (Return on Ad Spend): Einnahmen pro Werbeausgabe. ROAS 4 = Sie verdienen 4 £ für jedes ausgegebene £1.
- CPA (Cost per Acquisition): Was kostet es, einen Verkauf über die Kampagne zu generieren?
- CTR (Click-Through-Rate): Wie viele Personen klicken auf Ihre Anzeige im Verhältnis zu den Impressionen.
- Konversionsrate: Wie viele der Besucher der Kampagne kaufen tatsächlich.
- Kundenakquisitionskosten (CAC): Die Gesamtkosten für die Gewinnung eines neuen Kunden.
Bewährte Praktiken
- Verwenden Sie einheitliche Namenskonventionen: Standardisieren Sie Ihre UTM-Parameter (z. B. immer "facebook" und nicht "Facebook" oder "fb").
- Kennzeichnen Sie alle Links: Stellen Sie sicher, dass alle externen Links zu Ihrem Online-Shop mit UTM-Parametern versehen sind - Newsletter, soziale Medien, Partner usw.
- Verwenden Sie den Google Campaign URL Builder: Das kostenlose Tool von Google gewährleistet die korrekte Formatierung der UTM-Parameter.
- Analysieren Sie regelmäßig: Überprüfen Sie die Kampagnenleistung wöchentlich und passen Sie die Budgets an die effektivsten Kanäle an.
Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus
Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.