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Kampagnenverfolgung

Bei der Kampagnenverfolgung geht es darum, nachzuverfolgen, welche Marketingkampagnen zu mehr Traffic und Verkäufen in Ihrem Online-Shop führen. Mit UTM-Parametern und Conversion-Tracking können Sie genau sehen, welche Anzeigen, Newsletter und Beiträge zu Ergebnissen führen.

Was ist Kampagnen-Tracking?

Kampagnentracking ist die Verwendung von Tracking-Parametern und Analysetools, um die Wirkung Ihrer Marketingkampagnen zu messen. Es liefert Ihnen die Daten, um die grundlegende Frage zu beantworten: Welche Kampagnen und Kanäle sind tatsächlich verkaufsfördernd - und welche sind reine Geldverschwendung?

UTM-Parameter

Die gängigste Methode der Kampagnenverfolgung sind UTM-Parameter (Urchin Tracking Module). Dabei handelt es sich um Tags, die Sie zu Ihren Links hinzufügen und die Google Analytics lesen kann:

  • utm_source: Woher der Traffic kommt (z. B. "facebook", "google", "newsletter")
  • utm_medium: Kanalart (z. B. "cpc", "E-Mail", "Social", "Banner")
  • utm_campaign: Kampagnenname (z.B. "black-friday-2025", "newsletter-january")
  • utm_content: Spezifische Anzeigenvariante (z. B. "banner-a", "cta-button")
  • utm_term: Schlüsselwörter für bezahlte Suchkampagnen

Beispiel für einen getaggten Link: dinshop.com/product?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=black-friday

Conversion-Tracking

Beim Conversion-Tracking wird aufgezeichnet, wenn ein Besucher eine gewünschte Aktion (in der Regel einen Kauf) ausführt. Es wird in der Regel eingerichtet über:

  • Google Ads Conversion Tracking: Verfolgt Käufe aus Google Ads Kampagnen mit Bestellwert.
  • Facebook Pixel: Verfolgt Kaufereignisse mit Produkt- und Bestelldaten.
  • Google Analytics 4: Sammelt alle Conversions über alle Kanäle hinweg in einem Bericht.
  • Server-seitiges Tracking: Zuverlässigeres Conversion-Tracking über Server-zu-Server-Kommunikation.

Kampagnen-Tracking in Shoporama

Shoporama unterstützt vollständiges Kampagnentracking über:

  • Google Analytics 4: Vollständige Integration mit automatischem E-Commerce-Event-Tracking.
  • Google Tag Manager: Client- und Server-seitiger GTM für erweiterte Tracking-Einstellungen.
  • Facebook Pixel + Conversions API: Duales Tracking (Browser + Server) für zuverlässigere Daten.
  • TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn: Pixel-Unterstützung für alle wichtigen Plattformen.
  • Google Ads: Conversion-Tracking mit Bestellwert und Conversion-Labels.
  • Newsletter-Attribution: Shoporamas Newsletter-System verfolgt Bestellungen und Umsätze pro Kampagne mit 30-tägigem Cookie-Fenster.

Analyse der Kampagnendaten

Die wichtigsten Metriken, die Sie im Auge behalten sollten:

  • ROAS (Return on Ad Spend): Einnahmen pro Werbeausgabe. ROAS 4 = Sie verdienen 4 £ für jedes ausgegebene £1.
  • CPA (Cost per Acquisition): Was kostet es, einen Verkauf über die Kampagne zu generieren?
  • CTR (Click-Through-Rate): Wie viele Personen klicken auf Ihre Anzeige im Verhältnis zu den Impressionen.
  • Konversionsrate: Wie viele der Besucher der Kampagne kaufen tatsächlich.
  • Kundenakquisitionskosten (CAC): Die Gesamtkosten für die Gewinnung eines neuen Kunden.

Bewährte Praktiken

  • Verwenden Sie einheitliche Namenskonventionen: Standardisieren Sie Ihre UTM-Parameter (z. B. immer "facebook" und nicht "Facebook" oder "fb").
  • Kennzeichnen Sie alle Links: Stellen Sie sicher, dass alle externen Links zu Ihrem Online-Shop mit UTM-Parametern versehen sind - Newsletter, soziale Medien, Partner usw.
  • Verwenden Sie den Google Campaign URL Builder: Das kostenlose Tool von Google gewährleistet die korrekte Formatierung der UTM-Parameter.
  • Analysieren Sie regelmäßig: Überprüfen Sie die Kampagnenleistung wöchentlich und passen Sie die Budgets an die effektivsten Kanäle an.

Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus

Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.

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