UGC - Benutzergenerierte Inhalte

Der offensichtliche Vorteil von nutzergenerierten Inhalten ist natürlich, dass jemand anderes Zeit mit der Erstellung Ihrer Inhalte verbringt. Aber es gibt noch einen weiteren Vorteil: Viele Nutzer sind besser in der Lage, Fotos und Videos mit Ihren Produkten im Fokus zu machen. Daher erhalten Sie manchmal sogar noch bessere Inhalte, wenn Sie sie von Ihren Nutzern erstellen lassen.

Aber was genau ist nutzergenerierter Inhalt / UGC?

Es gibt viele verschiedene Arten von UGC.

• Bilder von Influencern, zum Beispiel
• Videos von Nutzern
• Blog-Beiträge
• Kommentare und Bewertungen

Die offensichtlichste Form von nutzergenerierten Inhalten sind Kommentare. Wenn Sie sich einen Blog wie den von Valdemarsro ansehen, werden Sie feststellen, dass es eine Menge Kommentare zu ihren Blogbeiträgen gibt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Hälfte oder zwei Drittel des Textes auf einer Seite nutzergeneriert sind. Wenn sie z. B. ein Rezept für Chili con Carne schreibt, schreiben die Nutzer alle möglichen Kommentare, wie z. B. "Ich füge oft ein wenig Lakritz hinzu" oder "Ich füge Koriander hinzu". Das heißt, wenn ein Nutzer bei Google nach "Chili con Carne mit Lakritz" sucht, kommt Valdemarsros Rezept in Frage. Alle Inhalte wurden von Nutzern erstellt.

Aber immer mehr Menschen gehen auch dazu über, Influencer mit der Erstellung von Inhalten zu beauftragen. Die Influencer übernehmen nicht nur einen Teil des Marketings, sondern übertragen auch die Nutzungsrechte an den Bildern an den Webshop. Viele von ihnen sind wirklich gute Fotografen, so dass der Webshop relativ günstig an wirklich gute Bilder kommen kann.

Strategien, um mehr UGC zu erhalten

Wie bringt man Nutzer dazu, UGC zu erstellen?

Auf den ersten Blick ist es äußerst selten, dass Nutzer von sich aus auf Sie zukommen und sagen: "Sie können meine Inhalte einfach verwenden". Sie brauchen also stärkere Argumente im Spiel.

Die großen Influencer haben standardisierte Verträge und feste Preise für UGC und Erwähnungen. Der Vorteil der großen Influencer besteht darin, dass man oft wirklich gute Inhalte erhält - sie sind in der Regel sehr gut im Fotografieren und Filmen. Außerdem erreichen Sie mit Ihren Inhalten oft viele Nutzer.

Aber es geht auch weniger. Du kannst den Leuten einen Rabattcode anbieten, wenn du ihre Inhalte entweder in deiner Werbung oder direkt auf deiner Website/Webshop verwenden kannst.

Es gibt auch Webshops, die sich mit Leuten in Verbindung gesetzt haben, die eine Produktbewertung geschrieben haben, und ihnen mitgeteilt haben, dass sie den Preis des Produkts als Dankeschön für die Bewertung erstattet bekommen. Der Webshop hat dann auf seinen sozialen Medien gepostet: "Danke für die Bewertung Tobias. Wir erstatten dir den vollen Betrag zurück, weil du dir die Mühe gemacht hast, das Produkt zu bewerten". Wenn Sie das ein paar Mal machen, werden Ihre Follower darauf aufmerksam und werden fleißiger beim Bewerten.

Beispiele für UGC

Die offensichtlichsten Beispiele sind Fotos und Videos. Das liegt wahrscheinlich daran, dass UGC von Influencer-Agenturen am meisten gefördert wird und eines ihrer wichtigsten Produkte im Regal ist. Aber eine andere, sehr übersehene Form von UGC sind Produktbewertungen, Erfahrungsberichte und Kommentare zu Blogbeiträgen. Sie eignen sich nicht in gleichem Maße für das Marketing. Aber sie sind in Bezug auf SEO äußerst attraktiv.

Vorteile der Verwendung von UGC im Marketing

Die meisten Menschen, die sich für UGC interessieren, tun dies, weil sie es für das Marketing nutzen wollen. Und das oft auf visuellen Kanälen wie Instagram und TikTok. Es geht darum, Nutzer oder Influencer dazu zu bringen, Ihr Produkt zu verwenden, es bekannt zu machen und sowohl Video- als auch Bildmaterial zu erstellen. Der Einsatz von UGC in Ihrem Marketing hat viele Vorteile. Hier sind ein paar von ihnen:

• Glaubwürdigkeit - Verbraucher sehen es im Allgemeinen als glaubwürdiger an, weil es ein anderer Nutzer ist, der die Nachricht sendet. Oft sind die Videos auch so produziert, dass man deutlich erkennen kann, dass es sich nicht um eine professionell erstellte Werbung handelt und daher glaubwürdiger erscheint.
• Abwechslung - verschiedene Nutzer verwenden das Produkt unterschiedlich und betonen unterschiedliche Vorteile. So können Sie Ihren Nutzern mehr Vorteile des Produkts aufzeigen.
• Zeitersparnis - die Erstellung von Inhalten ist extrem zeitaufwändig. Bei UGC sind es die Nutzer oder Influencer, die die Zeit dafür aufwenden. Sie zahlen zwar dafür, aber Sie sparen auch viel Zeit.
• Höhere Konversionsrate - mehrere Studien legen nahe, dass Anzeigen mit nutzergenerierten Inhalten eine höhere Konversionsrate haben(Quelle). Das ist keine Garantie, aber es gibt ziemlich klare Anzeichen in diese Richtung.