Emergency situation

In case of emergencies or breakdowns, you can send an SMS to our emergency hotline

On-call phone (SMS only)

+45 29 70 15 95

Send an SMS with the following information:

  • Your name and webshop
  • Description of the problem
  • Your callback phone number

Notes: This service is only for critical situations where your webshop is down or has serious problems. For regular support, please use our normal support channels.

Create security profiles

Guide to creating security profiles for products in Shoporama according to EU regulations.

Reading time: approx. {eight} minutes
Shopejer

Sikkerhedsprofiler i Shoporama giver dig mulighed for at tilknytte sikkerhedscertificeringer og standarder til dine produkter — fx EN1078 for cykelhjelme eller CE-mærkning. Her viser vi, hvordan du opretter og bruger sikkerhedsprofiler.

Oversigt over sikkerhedsprofiler i Shoporama-admin med knappen Opret ny og den oprettede profil CE-mærkning og advarsler klar til produkter
Siden Sikkerhedsprofiler i Shoporama, hvor du opretter en profil, uploader billeder af fx CE-mærkning, og genbruger den på mange produkter. Profilen CE-mærkning og advarsler er allerede oprettet, og du starter en ny med knappen Opret ny.

Opret en sikkerhedsprofil

  1. Gå til IndstillingerSikkerhedsprofiler
  2. Klik "Opret ny"
  3. Giv den et navn, fx "EN1078"
  4. Klik "Opret sikkerhedsprofil"
  5. Upload evt. et billede af certificeringen (fx CE-mærket)

Tilknyt til produkter

Når sikkerhedsprofilen er oprettet, kan du tilknytte den til produkter via produktredigering. Vælg den relevante sikkerhedsprofil i dropdown'en.

Opret sikkerhedsprofiler via AI

Du kan oprette sikkerhedsprofiler og tildele dem til mange produkter på én gang ved hjælp af en AI-assistent. Det er især nyttigt hvis du har en hel produktgruppe – fx alle cykelhjelme eller alt legetøj – der skal have samme certificering tilknyttet.

Bemærk at AI'en kan oprette og navngive profilen, men selve billedet af CE-mærket eller certificeringen skal du selv uploade på profilen bagefter.

Eksempler på prompts du kan kopiere:

Opret en sikkerhedsprofil ved navn EN1078 og tildel den til alle produkter i kategorien Cykelhjelme.
Lav en sikkerhedsprofil "CE-mærkning" og tilknyt den til alle produkter fra fabrikanten Acme GmbH.
Vis mig alle produkter der har en fabrikant, men mangler en sikkerhedsprofil.

Læs mere om hvordan du kan styre din shop med en AI-assistent i blogindlægget Nu kan du styre hele din webshop ved at chatte.

Vis sikkerhedsprofilen i dit tema

For at vise sikkerhedsprofilen på produktsiden skal din udvikler tilføje følgende Smarty-kode:

<{$safetyprofile = $product->getSafetyProfile()}>
<{if $safetyprofile}>
  <{$image = $safetyprofile->getImages()}>
  <{if $image}>
    <img src="<{$image[0]->getSrc(400,100,'fit')}>"
         alt="<{$safetyprofile->getName()|escape}>">
  <{/if}>
  <p><{$safetyprofile->getName()|escape}></p>
<{/if}>

Tip

Koden viser sikkerhedsprofilens billede og navn på produktsiden. Du kan tilpasse størrelsen på billedet ved at ændre parametrene i getSrc(bredde, højde, 'fit').

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.