Vi er her for å hjælpe dig
Dansk support når du trenger det - uten språkbarrierer eller tidssoner
Bestill en samtale
Vi ringer deg så snart som mulig
Man-fre 9:00 - 17:00
Book et møte
Online demo eller konsultasjon
Gratis og uforpliktende
Besøk oss på kontoret
Du er alltid velkommen til å stikke innom på en kopp kaffe
Shoporama hovedkontor
Adresse
Kochsgade 31D
5000 Odense C
Danmark
Åpningstider
Mandag - fredag: 9:00 - 17:00
Helg: Stengt (e-postsupport åpen)
Bilparkering
Gratis parkering foran bygningen
Parkering for funksjonshemmede tilgjengelig
Transport
10 minutters gange fra Odense jernbanestasjon
Buss 31, 32, 41 stopper like i nærheten
Hva kan vi hjelpe deg med?
Kom i gang
Hjelp med oppsett, designvalg og de første produktene
Betalingsmuligheter
Problemer med oppsett av betalingsgateway og transaksjoner
Frakt
Konfigurasjon av fraktmetoder og fraktregler
Design
Tilpasning av tema, farger og layout
SEO
Søkemotoroptimalisering og synlighet på Google
API og utvikling
Teknisk hjelp med integrasjoner og tilpasset utvikling
Informasjon om selskapet
Shoporama ApS
CVR-nr: 35 24 91 16
Adresse:
Kochsgade 31D
5000 Odense C
Danmark
E-post: support@shoporama.dk
Bank- og betalingsinformasjon
Bank: Sydbank
Reg. nr: 6845
Kontonr: 2519371
IBAN: DK7968450002519371
Kontoeier: SHOPORAMA ApS
BIC/SWIFT: SYBKDK22
Ofte stilte spørsmål om support
Hvor raskt reagerer du?
Vi forsøker å svare innen 2-4 timer på hverdager mellom kl. 9-17. E-poster som mottas utenom arbeidstid, vil bli besvart neste virkedag.
Kan jeg få støtte i helgene?
I helgene kan du sende en e-post, og vi vil svare så snart som mulig. Du kan også bestille en samtale til neste virkedag.
Kan jeg få hjelp med tilpasset utvikling?
Ja! Vi har erfarne utviklere som kan hjelpe deg med spesielle ønsker. Kontakt oss for et uforpliktende tilbud.
Koster support ekstra?
All standard kundestøtte er inkludert i Shoporama-abonnementet ditt. Kun større tilpassede prosjekter faktureres separat.