Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Din sikkerhet er vår sikkerhet højeste prioritet

Shoporama er bygget med sikkerhet i tankene. Vi sørger for at dataene dine alltid er beskyttet, fra GDPR-samsvar til daglige sikkerhetskopier.

GDPR Compliant
SSL Kryptering
Daglige Backups

Slik beskytter vi virksomheten din

256-bit SSL Kryptering

All datatrafikk mellom nettbutikken din og kundene dine krypteres med SSL/TLS-teknologi som er industristandard.

Daglige Backups

Automatisk sikkerhetskopiering hver natt. Dataene dine lagres sikkert i 30 dager, slik at du alltid kan gjenopprette nettbutikken din.

Sikre betalingsløsninger

Integrasjon med danske betalingsportaler som Quickpay, OnPay og MobilePay.

To-faktor login

Vi tar sikkerhet på alvor og tilbyr tofaktorinnlogging for ekstra beskyttelse av kontoen din.

Automatiske sikkerhedsopdateringer

Vi håndterer alle sikkerhetsoppdateringer automatisk, slik at nettbutikken din alltid er beskyttet.

Fuld data eksport

Eksporter alle dataene dine gratis i CSV- og JSON-format. Ingen låsing av dataene dine.

GDPR og databeskyttelse

Vi er i samsvar med GDPR og hjelper deg med å overholde alle krav til databeskyttelse.

Dine rettigheter

  • Rett til innsyn

    Du kan alltid be om å få se hvilke opplysninger vi har om deg

  • Rett til sletting

    Du kan be oss om å slette alle personopplysningene dine

  • Dataportabilitet

    Du kan eksportere alle dataene dine i et maskinlesbart format

  • Rett til korrigering

    Du kan alltid korrigere feil informasjon

Våre forpliktelser

  • Innebygd personvern

    Databeskyttelse er innebygd i alle systemene våre fra starten av

  • 72-timers varsling

    Vi informerer deg innen 72 timer etter et datainnbrudd

  • Databehandleravtale

    Vi tilbyr standard databehandleravtaler for alle kunder

  • Datalagring i EU

    Alle data lagres sikkert innenfor EU

Våre sikkerhetsgarantier

Som et dansk selskap følger vi alle danske og europeiske sikkerhetsstandarder

GDPR

GDPR Compliant

Fuld overholdelse af EU's databeskyttelsesforordning

SSL/TLS Inkluderet

256-bit kryptering af al trafik som standard

Sikre betalinger

PCI-certificerede danske betalingsløsninger

Dansk virksomhed

Følger dansk lovgivning og sikkerhedskrav

Ofte stilte spørsmål om sikkerhet

Hvor ofte sikkerhetskopieres nettbutikken min?

Vi tar automatisk sikkerhetskopier hver natt. Sikkerhetskopiene lagres i 30 dager, og du kan når som helst gjenopprette nettbutikken din fra en tidligere sikkerhetskopi.

Kan jeg eksportere kundedataene mine?

Ja, du kan når som helst eksportere alle dataene dine i standardformater som CSV og JSON. Dette sikrer full dataportabilitet.

Hvordan håndterer dere betalingskortopplysninger?

Vi lagrer aldri betalingskortdata direkte. All betalingsbehandling skjer gjennom PCI-sertifiserte betalingsportaler som Quickpay, OnPay, MobilePay og andre danske betalingsløsninger.

Hva skjer hvis det skjer et datainnbrudd?

Hvis det mot formodning skulle skje et datainnbrudd, vil vi informere alle berørte parter innen 72 timer, slik GDPR krever. Vi har omfattende sikkerhetstiltak på plass for å forhindre dette.

Har du spørsmål om sikkerhet?

Sikkerhetsteamet vårt er klare til å svare på alle dine spørsmål om databeskyttelse og sikkerhet.