Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Hreflang og alternative tagger for flerspråklige nettbutikker

Veiledning for hvordan du oppretter alternative hreflang-tagger for produkter i Shoporama-butikker som kjører på flere språk.

Utvikler

Produktoversikter

Shoporama produktoversiktsguide: Søk, filtrer, sorter og masseredigér produktene dine effektivt fra produktlisten.

Shopejer

Rediger produkt

Guide til produktredigeringssiden i Shoporama. Gjennomgang av alle seksjoner: Generelt, beskrivelser, bilder, kategorier, etiketter, lager, profiler, varianter, kvantumsrabatt, pakker, kreditt, ekstra felt, søk, relaterte produkter, filer, abonnement, moms, miljø og prisovervåking.

Shopejer

Bestillingskø

Guide til ordrekøen i Shoporama. Se statusen for automatiserte ordrehandlinger som innhenting, fakturering og lageruttak, og lær hvordan du administrerer køen.

Shopejer

Bestill etiketter

Guide til bestillingsetiketter i Shoporama. Lag fargekodede etiketter for å organisere og kategorisere ordrene dine, og sett opp automatisk tildeling basert på kunde eller ordretype.

Shopejer

Konverteringssporing i Google Ads

Veiledning for hvordan du konfigurerer konverteringssporing i Google Ads i Shoporama. Mål kjøp, legg i handlekurven og kassehandlinger med konverterings-ID og konverteringsetiketter.

Shopejer

Kategorier i nettbutikken din

Lær hvordan du oppretter og administrerer kategorier i Shoporama-nettbutikken din. Guide til hierarkisk struktur, SEO-innstillinger, import via CSV, sortering og tips for god kategoristruktur.

Shopejer

Leverandører i Shoporama

Guide til leverandører i Shoporama: opprett og administrer leverandører, knytt dem til produkter, bruk bestillingslisten, statistikk og dropshipping-funksjonen.

Shopejer

Varemerker og merkevarer i Shoporama

Guide til varemerker og merkevarer i Shoporama: opprett varemerker, last opp logoer, lenker til varemerkesider, bruk i filtrering, Google Shopping og statistikk.

Shopejer

Land og valutaer

Veiledning for hvordan du konfigurerer land, momssatser, momssoner, fraktalternativer og valuta i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Produktprofiler og varianter

Guide til produktprofiler og varianter i Shoporama. Forstå hvordan profiler, attributter og varianter henger sammen.

Shopejer

Menyer og navigasjon

Lær hvordan du oppretter og redigerer menyer i nettbutikken din. Artikkelen dekker menyelementtyper, hierarki, plassering og dra-og-slipp-sortering.

Shopejer

Åpne kurver - Vis og gjenopprett forlatte handlekurver

Shopejer

Konverteringsrate - forstå og forbedre statistikken din

Forstå hva konverteringsfrekvensen din betyr, og hvordan du bruker statistikksiden i Shoporama til å følge utviklingen din over tid.

Shopejer

Kundestatistikk - forstå kundenes atferd

På siden med kundestatistikk i Shoporama får du oversikt over returrater, kundesegmenter og de mest verdifulle kundene dine.

Shopejer

Lagerstatistikk - oversikt over lageret ditt

Lagerstatistikken gir deg full oversikt over lagersituasjonen din - fra kapitalbinding i døde varer til produkter som er i ferd med å gå tomme.

Shopejer

Statiske sider

Lær hvordan du oppretter og redigerer statiske sider som Om oss, Vilkår og betingelser og Kontakt i Shoporama.

Shopejer

Administrer bestillingene dine i Shoporama

Guide til håndtering av bestillinger i Shoporama - fra mottak til frakt og statusoppdateringer.

Shopejer

Velg liste

Guide til Shoporamas plukkliste. Plukk og pakk ordrer effektivt med strekkodeskanning, batchhåndtering og mobilvennlig grensesnitt.

Shopejer

Statistikk og analyse i Shoporama

Få en oversikt over Shoporamas innebygde statistikkverktøy: dashbord, omsetning, fortjenestemargin, ABC-analyse og mye mer. Lær hvordan du kan bruke data til å ta bedre beslutninger.

Shopejer

Viser 1–20 af 278 artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg