Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

BNPL - Kjøp nå, betal senere

BNPL (Buy Now Pay Later) er en betalingsmodell som gjør det mulig for kundene å kjøpe nå og betale senere - vanligvis via avbetaling eller utsatt betaling. Det øker konverteringen ved å fjerne betalingsbarrieren.

Hva er BNPL?

Buy Now Pay Later gjør det mulig for kundene å motta varene umiddelbart og betale over tid. Vanligvis deles beløpet opp i 3-4 rentefrie avdrag, eller kunden får en utsatt betalingsperiode (f.eks. 14 eller 30 dager). BNPL-leverandøren betaler deg som nettbutikkeier umiddelbart og påtar seg kredittrisikoen.

Slik fungerer BNPL

  1. Kunden velger BNPL som betalingsmetode i kassen.
  2. BNPL-leverandøren utfører en rask kredittsjekk (typisk sekunder).
  3. Kunden blir godkjent og fullfører kjøpet.
  4. Du mottar betaling fra BNPL-leverandøren (minus gebyrer) umiddelbart.
  5. Kunden betaler BNPL-leverandøren i avdrag eller etter en utsatt frist.

Populære BNPL-leverandører i Danmark

  • Klarna: Den mest kjente BNPL-leverandøren med "Betal senere" (utsatt betaling) og "Delbetaling" (avbetaling). Høy merkevarekjennskap blant danske forbrukere.
  • Anyday: Dansk BNPL-løsning med fokus på rentefrie avdrag i 4 rater. Lavere gebyrer enn flere konkurrenter og sterk tilstedeværelse i dansk netthandel.
  • ViaBill: Dansk leverandør med "Prøv først, betal senere" og avbetaling i opptil 24 måneder.
  • Resurs Bank: Nordisk leverandør med ulike finansieringsalternativer, inkludert faktura og avbetaling.

Fordeler for nettbutikker

  • Høyere konvertering: Fjerner betalingsbarrieren - spesielt for dyrere produkter. Kunder som ellers ville forlatt handlekurven, fullfører kjøpet.
  • Høyere ordreverdi: Kunder kjøper vanligvis mer når de kan betale på avbetaling. Studier viser i gjennomsnitt 20-30 % høyere ordreverdi.
  • Ingen kredittrisiko: BNPL-leverandøren påtar seg kredittrisikoen. Du får pengene umiddelbart, uavhengig av om kunden betaler eller ikke.
  • Konkurransefortrinn: Kundene foretrekker butikker som tilbyr fleksible betalingsalternativer, og velger ofte den butikken som har deres foretrukne betalingsmåte.
  • Nye kundesegmenter: Du når kunder som kanskje ikke ville kjøpt uten avbetalingsmuligheten.

Kostnader for nettbutikkeiere

BNPL-leverandører tar vanligvis et transaksjonsgebyr på 2-6 % av ordrebeløpet. Gebyret varierer avhengig av:

  • Leverandør: Anyday har generelt lavere gebyrer enn Klarna.
  • Volum: Høyere salgsvolum kan gi bedre betingelser.
  • BNPL-type: Utsatt betaling er vanligvis billigere enn å betale i mange avdrag.

For mange butikker oppveies gebyret av økt konvertering og høyere ordreverdi.

Kundens perspektiv

For kunden er BNPL attraktivt fordi:

  • De kan prøve varen før de betaler hele beløpet.
  • Avbetalingen er ofte rentefri (hvis den betales i tide).
  • Det gir fleksibilitet i privatøkonomien.

Det er imidlertid viktig å merke seg at BNPL kan føre til at noen forbrukere bruker for mye penger, og det er økende oppmerksomhet fra myndighetene på dette området.

BNPL i Shoporama

Shoporama støtter BNPL gjennom integrasjoner med vanlige betalingsportaler. Du kan tilby BNPL som et betalingsalternativ i kassen ved å konfigurere det via betalingsgatewayen din - for eksempel QuickPay, OnPay eller Stripe, som alle støtter flere BNPL-leverandører. Vis BNPL-alternativet tydelig på produktsidene (f.eks. "Betal fra X kr/md") for å øke konverteringen allerede før du går til kassen.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordbogen