Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Klikkfrekvens - CTR

Click-Through Rate (CTR) er den procentdel af personer, der klikker på et link, en annonce eller et søgeresultat i forhold til antallet, der ser det. Det er en grundlæggende metric i alt fra SEO og Google Ads til nyhedsbreve og sociale medier.

Hvad er CTR?

Click-Through Rate beregnes ved at dividere antallet af klik med antallet af visninger (impressions) og gange med 100. Hvis din Google Ads-annonce vises 10.000 gange og modtager 250 klik, er din CTR 2,5%.

Formel: CTR = (Antal klik / Antal visninger) × 100

CTR på tværs af kanaler

Google organisk søgning

CTR i organisk søgning afhænger kraftigt af din position:

  • Position 1: ~25-35% CTR
  • Position 2: ~12-18% CTR
  • Position 3: ~8-12% CTR
  • Position 10: ~2-3% CTR
  • Side 2+: Under 1% CTR

Rich snippets (stjerner, priser) kan øge CTR med 20-30% sammenlignet med standard resultater på samme position.

Google Ads

Gennemsnitlig CTR for Google Ads varierer efter branche og kampagnetype:

  • Søgeannoncer: 3-5% gennemsnit (godt: over 5%)
  • Display-annoncer: 0,3-0,5% gennemsnit
  • Shopping-annoncer: 1-2% gennemsnit

CTR er en vigtig faktor i Googles Quality Score, som påvirker din CPC og annonceplaceringer.

E-mail marketing

CTR i nyhedsbreve (klik på links i e-mailen) ligger typisk på 2-5% for e-commerce. Det er lavere end åbningsraten, da mange åbner uden at klikke.

Sociale medier

CTR for organiske opslag og annoncer på sociale medier varierer fra 0,5% til 2%, afhængigt af platform, format og målgruppe.

Hvad påvirker CTR?

  • Overskrift/emnelinje: Det første brugeren ser. En overbevisende, relevant overskrift øger CTR markant.
  • Beskrivelse/preview: Meta description i Google, preview-tekst i e-mails — giver kontekst og motivation til at klikke.
  • Visuelt element: Billeder, stjerner, priser og andre visuelle elementer i annoncer og søgeresultater fanger opmærksomheden.
  • Relevans: Jo mere dit resultat/annonce matcher brugerens intention, jo højere CTR.
  • Position: Højere placering i søgeresultater giver automatisk højere CTR.

Sådan forbedrer du CTR

I organisk søgning

  • Skriv overbevisende titletags med det primære søgeord i starten
  • Skriv meta descriptions der vækker nysgerrighed og har en klar CTA
  • Implementér strukturerede data for at få rich snippets med stjerner og priser

I Google Ads

  • Inkludér søgeordet i annonceteksten
  • Brug ad extensions (sitelinks, callouts, priser) for at optage mere plads
  • A/B-test annoncetekster løbende

I e-mails

  • Brug tydelige, kontrastfarvede CTA-knapper
  • Hold budskabet fokuseret — én primær CTA pr. e-mail
  • Personalisér indholdet baseret på modtagerens interesser

CTR i kontekst

En høj CTR er kun værdifuld, hvis den fører til konverteringer. En annonce med 10% CTR men 0% konverteringsrate er dårligere end en med 2% CTR og 5% konverteringsrate. Se altid CTR i sammenhæng med konverteringsrate, ROAS og bundlinje.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordbogen