Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Fôr

En produktfeed er en strukturert datafil som inneholder informasjon om produktene dine - tittel, pris, bilde, lagerstatus osv. Den brukes til å distribuere produktene dine til Google Shopping, prissammenligningssider, markedsplasser og sosiale medier.

Hva er en produktfeed?

En produktfeed er en fil (vanligvis XML eller CSV) som inneholder strukturerte data om produktene dine. Hvert produkt er beskrevet med en rekke felt, for eksempel tittel, beskrivelse, pris, bilde, kategori, lagerstatus, GTIN og mer.

Feeds brukes til å eksportere produktdata fra nettbutikken din til tredjeparts tjenester - først og fremst Google Shopping, prissammenligningssider og annonseplattformer. Tjenesten leser feeden din regelmessig og oppdaterer dataene deretter.

Hvor brukes produktfeeder?

  • Google Shopping: Krever en produktfeed i Google Merchant Centre for å vise Shopping-annonser i søkeresultatene. Den viktigste feeden for de fleste nettbutikker.
  • PriceRunner: Danmarks største nettsted for prissammenligning. Krever en feed med produktdata, priser og leveringsinformasjon.
  • Facebook/Instagram Shopping: Produktkatalog som brukes til dynamiske annonser, Instagram Shop og Facebook Marketplace.
  • Kelkoo: Europeisk prissammenligningsside med dansk tilstedeværelse.
  • Partner-Ads: Dansk affiliatenettverk som bruker produktfeeds til å matche affiliates med produkter.
  • TradeTracker: Internasjonalt affiliatenettverk med dansk støtte.

Produktstrømmer i Shoporama

Shoporama genererer automatisk produktfeeder for de mest brukte plattformene:

  • Google Shopping-feed - Komplett feed med støtte for flere språk og flere land. Inkluderer alle Google-påkrevde felt.
  • Facebook-produktfeed - Feed for Facebooks produktkatalog for dynamiske annonser og Instagram Shopping.
  • PriceRunner-feed - Med caching og variantstøtte for Danmarks største prissammenligning.
  • Kelkoo-feed - Europeisk feed med riktig formatering.
  • Partner-Ads-feed - Feed for det danske affiliatenettverket.
  • TradeTracker-feed - For internasjonale affiliates.
  • Klaviyo feed - Produktfeed for e-postmarkedsføringsplattformen Klaviyo.
  • Generell produktfeed - En fleksibel feed for andre tjenester.
  • Google Product Ratings - Produktanmeldelsesfeed for Google.

Alle feeds oppdateres automatisk og inkluderer kun aktive produkter med korrekt pris og lagerstatus. Du kan ekskludere enkeltprodukter fra spesifikke feeder.

Viktige felt i en produktfeed

  • title: Produkttittel - bør være beskrivende og inneholde viktige nøkkelord (merke, farge, størrelse).
  • beskrivelse: Produktbeskrivelse. Bruk de første 150 tegnene effektivt, ettersom de ofte er de eneste som vises.
  • price: Pris inkludert moms i riktig valuta.
  • sale_price: Tilbudspris hvis produktet er på salg.
  • image_link: URL til det høyoppløselige produktbildet.
  • availability: Lagerstatus (på lager, utsolgt, forhåndsbestilling).
  • gtin: EAN/strekkode - viktig for Google Shopping og prissammenligninger.
  • brand: Produktets varemerke.
  • product_type: Din interne kategorisering.
  • google_product_category: Googles standard kategoritaksonomi.
  • shipping: Fraktkostnad og leveringstid.

Optimalisering av feeden

En godt optimalisert feed kan forbedre resultatene dine betydelig:

  • Titler: Inkluder merkevare, produktnavn, viktige attributter (farge, størrelse). "Nike Air Max 90 svart str. 42" gir bedre resultater enn "løpesko".
  • Bilder: Bruk produktbilder av høy kvalitet på hvit bakgrunn. Google foretrekker det for Shopping-annonser.
  • GTIN: Legg alltid til GTIN når det er tilgjengelig. Det forbedrer matchingen og synligheten betydelig.
  • Oppdateringsfrekvens: Sørg for at feeden gjenspeiler gjeldende priser og lagerstatus. Utsolgte produkter med "på lager" skaper en dårlig brukeropplevelse og kan føre til avvisning.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken