Filtrering

Hva er filtrering?

Filtrering (også kjent som fasettert søk) er en funksjon som gjør det mulig for besøkende i nettbutikken din å begrense produktlisten basert på spesifikke kriterier. I stedet for å bla gjennom hundrevis av produkter, kan kunden filtrere etter størrelse, farge, pris eller merke og raskt finne akkurat det han eller hun er ute etter.

Filtrering er spesielt viktig i nettbutikker med mange produkter. Jo større sortimentet ditt er, desto viktigere er det at kundene har effektive måter å navigere på.

Typiske filtertyper

• Prisfilter: Vises ofte som et intervall (glidebryter) eller forhåndsdefinerte prisgrupper. Et av de mest brukte filtrene i en nettbutikk.
• Fargefilter: Visuelt filter med fargesirkler som gjør det enkelt å velge ønsket farge.
• Størrelsesfilter: Uunnværlig for kles- og skobutikker der kundene kun ønsker å se tilgjengelige størrelser.
• Merkevare: Gjør det mulig for kundene å fokusere på favorittmerkene sine.
• Materialtype: Relevant for møbler, klær og tilbehør.
• Tilgjengelighet: Viser bare produkter som er på lager - viktig for å unngå frustrasjon.
• Anmeldelser: Filtrer etter produkter med mange anmeldelser.
• Sortering: Pris (lav-høy, høy-lav), popularitet, nyeste, best anmeldte.

Hvorfor er filtrering viktig?

Bedre brukeropplevelse

Kunder som enkelt finner det rette produktet, er mer tilbøyelige til å kjøpe. Undersøkelser fra Baymard Institute viser at 42 % av netthandelsnettstedene har utilstrekkelig filtrering, og at dette har en direkte negativ innvirkning på konverteringsraten.

Lavere fluktfrekvens

Uten filtrering risikerer du at besøkende forlater butikken fordi de ikke finner det de leter etter. En god filtreringsopplevelse gjør at kundene fortsetter å navigere i butikken din.

Økt gjennomsnittlig ordreverdi

Effektiv filtrering lar kundene oppdage produkter de ikke visste at du hadde. Når det er enkelt å surfe, oppdager de mer relevante produkter og legger flere varer i handlekurven.

Beste praksis for filtrering

• Vis antall resultater: Vis alltid hvor mange produkter som matcher det valgte filteret, slik at kundene vet hva de kan forvente.
• Unngånullresultater: Skjul filterverdier som gir null resultater, eller vis dem som utilgjengelige. Det er frustrerende å velge et filter og få opp en tom side.
• Tilby "tøm filter": Gjør det enkelt å tilbakestille filtre og begynne på nytt.
• Kombinerbare filtre: La kundene bruke flere filtre samtidig (f.eks. "blå" + "størrelse M" + "under 500 dollar").
• Filtrering på mobil: På mobilen bør filtrene ligge i et overliggende panel (slide-in) i stedet for å ta opp plass i oppsettet, siden skjermplassen er begrenset.
• Rask respons: Filtreringsresultatene bør vises umiddelbart (AJAX) uten at hele siden må lastes inn på nytt.

Filtrering og SEO

Filtrering kan ha SEO-implikasjoner som du bør være oppmerksom på:

• Duplikatinnhold: Filtrerte sider kan skape mange URL-varianter med lignende innhold. Bruk kanoniske URL-er for å fortelle Google hvilken versjon som er den foretrukne.
• Crawl-budsjett: Hvis Google gjennomsøker tusenvis av filtrerte URL-kombinasjoner, sløses det med crawl-budsjettet. Vurder å blokkere filtreringsparametere i robots.txt.
• Nyttige filtre som destinasjonssider: Populære filterkombinasjoner (f.eks. "svarte joggesko") kan opprettes som dedikerte destinasjonssider med unikt innhold for å rangere for spesifikke søkeord.