Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Kundcase

Hafish: Färsk mat från Hanstholm direkt till kundens dörr

Så här löste Hanstholm Fisk & Skaldyr den svåra uppgiften: att sälja färsk, kyld mat via webbshop, med termobox, datumväljare och dag-till-dag-leverans till hela landet.

Besök hafiska.dk
Hanstholm Fisk & Skaldyr webshop med friske fisk og skaldyr
Hela DK
Dagliga leveranser
48t
Kylkedja i termoboxen
30
Val av dagdatum i förväg
50+
Recept på bloggen

Utmaningen: färsk mat via en webbshop

De flesta e-handelslösningar är byggda för varor som tål en paketbutik och några dagars fördröjning. Det gör inte färsk fisk och skaldjur. När en kund i Köpenhamn beställer lax på en måndag måste varan vara färsk när den kommer fram och kunden måste veta exakt när.

För Hanstholm Fish & Shellfish innebar detta en ny typ av webbshop. Inte bara en snygg katalogsida, utan en hel shoppingupplevelse där kunden själv kan välja leveransdag, där förpackningen blir en kylkedja och där recept, säsong och kvalitet får stå i centrum.

Kylkedja & logistik

Termos, glass och en dag som kunden själv väljer

När kunderna lägger en order på Hafiska väljer de ett leveransdatum upp till 30 dagar framåt. Paketen packas först några timmar innan de skickas, så att fisken är så färsk som möjligt när den lämnar Hanstholm.

Paketet är en livsmedelsgodkänd termobox med is som håller sig kall i upp till 48 timmar. Om kunden inte är hemma kan paketet lämnas vid dörren och ett SMS visar att det har anlänt utan att kompromissa med kvaliteten.

  • Kunden väljer leveransdatum upp till 30 dagar i förväg
  • Dag till dag vid beställning före kl. 13.00
  • Termobox med is som håller sig fräsch i upp till 48 timmar
  • SMS-avisering när paketet levereras till dörren
  • Leverans tisdag-fredag, fri frakt över 749 kr
Hafiska laksefilet kategoriside med flere variationer og dag-til-dag levering

Kategorin laxfilé med kuratorspräglade produkter och leveranstid i fokus.

Säsong och kampanjer inbyggda i webbshoppen

Fisk är en säsongsbetonad handelsvara och kalendern driver försäljningen. Hafiska använder Shoporamas landningssidor och menyer för att ha dedikerade sidor för varje säsong (jul, nyår, påsk, pingst, sommar och företagsfester) så att kunderna snabbt kan hitta rätt sortiment för tillfället.

Allt körs på Shoporamas inbyggda siddesigner, menystruktur och kategorier, utan behov av extra plugins eller verktyg från tredje part.

Från råvara till maträtt

Receptbloggen kopplar samman havet och tallriken

För många kunder är den största frågan inte "var köper jag fisk", utan "vad ska jag laga". Hafiska möter kunderna där med över 50 recept som tar råvaran hela vägen till en färdig rätt på bordet.

Varje recept har en tydlig ingrediensförteckning som kopplar de fisk- och skaldjursprodukter som används direkt till de produkter som kunden kan köpa. Det innebär att resan från "Jag vill göra fish and chips" till "Jag har lagt torsken i korgen" går på några sekunder och att kunden inte behöver fundera över portionsstorlek, typ eller kvalitet.

Samma brygga fungerar även åt andra hållet: när en kund landar på en produktsida kan recept med just den fisken visas som inspiration. Råvaran får sitt sammanhang och inspirationen får sitt utbud.

Hafiska opskrift på fish and chips med ingrediensliste, fremgangsmåde og direkte link til produkterne

Receptsida med ingredienser, tillvägagångssätt och direkt väg tillbaka till produkten.

SEO & organisk tillväxt

En SEO-strategi baserad på recept, säsongsvariationer och strukturerad data

En av anledningarna till att Hafiska har lyckats sälja färsk mat på nätet är att grunden för organisk trafik byggs redan från början. Det är inte bara en webbshop, det är en väloljad SEO-maskin.

Överst i tratten

50+ recept drar in Google-trafik

En omfattande blogg med recept, från fish and chips till pad thai med räkor, fångar upp sökningar från personer som vill laga middag. Varje recept är länkat till de produkter du behöver.

Mitt i tratten

Säsongssidor redo för alla högtider

Dedikerade landningssidor för jul, nyår, påsk, pingst, sommar och företagsfester. När kunderna googlar "fisk till jullunchen" finns det en sida som är klar och indexerad i god tid.

Strukturerad data

Schema.org överallt

FoodEstablishment- och PostalAddress-markup på varje sida gör att Google förstår Hafiska som ett lokalt livsmedelsföretag. Produkt- och Erbjudandeschema på produktsidor gör dem redo för rich snippets.

Budget och prestanda för genomsökning

160+ webbadresser i webbplatskartan, ren teknisk bas

Sitemap med över 160 URL:er, robots.txt som medvetet exkluderar varukorg, betal- och kvittosidor, ren H1-hierarki, beskrivande ankartexter och WebP-bilder med cachelagring. Google spenderar inte crawlbudget på fel saker.

Kombinationen är klassisk men sällan väl genomförd: recept som top-of-funnel SEO, säsongssidor som mid-funnel, produktsidor med Product+Offer schema som bottom-funnel och strukturerad data som hjälper Google att förstå hela sammanhanget. Det är så du bygger en organisk grund som fortsätter att betala sig.

Bakom webbshoppen: automatisering av marknadsföring och data

Hafiska är inte bara en vacker fasad. Bakom kulisserna finns en stark installation som gör det lättare att få in beställningar, få tillbaka kunder och få ekonomin att gå ihop:

E-postmarknadsföring

Klaviyo

Klaviyo är kopplad till webbshoppen så att Hafiska kan arbeta med e-postmarknadsföring, flöden och kunddata.

Sociala bevis

Trustpilot

Trustpilot är integrerat i designen så att nya kunder snabbt kan se hur nöjda de redan är.

Vinstanalys

Vinstmått

Profitmetrics mäter täckningsbidrag över kanalerna så att Hafiska kan se vad som faktiskt tjänar pengar, inte bara vad som flyttar intäkter.

GDPR

Cookiebot

Cookiebot hanterar cookie-samtycke så att marknadsföringsspårning endast aktiveras när kunderna samtycker.

Vad kan andra webbshoppar lära sig av Hafiska?

Även kylvaror kan säljas på nätet

Med en genomtänkt logistik (termobox, datumplockare, dag-till-dag) kan även färskvaror fungera som en kategori i en webbshop. Detta öppnar upp en marknad som annars är reserverad för fysiska butiker.

Innehåll som både hjälper och säljer

Recept är inte bara en blogg. De är top-of-funnel SEO som drar in Google-trafik och en köpguide som leder kunderna till de produkter de behöver.

Säsong som dedikerade landningssidor

Jul, påsk, sommar, företagsfest. Varje säsong har sin egen landningssida, redo när kunden googlar, redo när mejlet går ut, redo när kampanjen körs.

Mät täckningsbidraget, inte bara intäkterna

Med Profitmetrics ovanpå Shoporama kan Hafiska se vilka kanaler och kampanjer som faktiskt tjänar pengar och stänga av de som bara flyttar runt intäkter.

Gelinde
Designad och utvecklad av

Gelinde

Hafiskas webbshop är byggd av Gelinde på deras GelindePremium tema. Shoporama design och utveckling med transparent prissättning, gratis support och snabba svar.

Besök gelinde.dk

Säljer ni något som kräver mer än en vanlig paketbutik?

Färsk mat, beställningsvaror eller annat som kräver datumhantering och kylkedja. Vi pratar gärna om hur du kan komma ut på nätet utan att kompromissa med kvaliteten.

Skriv till oss