Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Vi är här för att hjælpe dig

Dansk support när du behöver den - utan språkbarriärer eller tidszoner

Boka ett samtal

Vi ringer dig så snart som möjligt

Mån-fre 9:00 - 17:00

Skicka ett e-postmeddelande

Vi svarar inom 24 timmar

support@shoporama.dk

Svar inom 24 timmar

Boka ett möte

Demo eller konsultation online

Gratis och icke-bindande

Besök oss på kontoret

Du är alltid välkommen att titta in på en kopp kaffe

Shoporama kontor lokation

Shoporama huvudkontor

Adress

Kochsgade 31D
5000 Odense C
Danmark

Öppettider

Måndag - fredag: 9:00 - 17:00
Helg: Stängt (e-postsupport öppen)

Bilparkering

Gratis parkering framför byggnaden
Handikapparkering tillgänglig

Transport

10 minuters promenad från Odense järnvägsstation
Buss 31, 32, 41 stannar i närheten

Vad kan vi hjälpa dig med?

Kom igång med ditt arbete

Hjälp med installation, designval och de första produkterna

Betalningsalternativ

Installation av betalningsgateway och problem med transaktioner

Frakt

Konfiguration av leveransmetoder och leveransregler

Design

Anpassning av tema, färger och layout

SÖKMOTOROPTIMERING

Sökmotoroptimering och synlighet på Google

API & Utveckling

Teknisk hjälp med integrationer och anpassad utveckling

Information om företaget

Shoporama ApS

CVR nr: 35 24 91 16

Adress:
Kochsgade 31D
5000 Odense C
Danmark

E-post: support@shoporama.dk

Bank- och betalningsinformation

Bank: Sydbank

Reg. nr: 6845

Konto nr: 2519371

IBAN: DK7968450002519371

Kontoinnehavare: SHOPORAMA ApS

BIC/SWIFT: SYBKDK22

Vanliga frågor om support

Hur snabbt reagerar du?

Vi strävar efter att svara inom 2-4 timmar på vardagar mellan 9-17. E-postmeddelanden som inkommer utanför kontorstid besvaras nästa arbetsdag.

Kan jag få stöd på helgerna?

På helgerna kan du skicka ett e-postmeddelande så svarar vi så snart som möjligt. Du kan också boka ett samtal till nästa arbetsdag.

Kan jag få hjälp med anpassad utveckling?

Ja, det gör vi! Vi har erfarna utvecklare som kan hjälpa till med speciella önskemål. Kontakta oss för en icke-bindande offert.

Kostar support extra?

All standardsupport ingår i din Shoporama-prenumeration. Endast större kundanpassade projekt faktureras separat.

Behöver du hjälp nu?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig vidare