Du kanske är bekant med ChatGPT. Den nya AI-funktionen i Shoporama fungerar på samma sätt, men den kan faktiskt utföra uppgifter i din butik. Du skriver på danska vad du vill ha gjort och AI:n gör resten. Inget klickande i menyer. Inga långa manualer.
Den här artikeln visar hur du kommer igång, vad du kan be om och hur du behåller kontrollen.
Kort: Vad är det egentligen?
Shoporama kan nu kopplas ihop med Claude, en AI-chatbot från Anthropic. Claude fungerar ungefär som ChatGPT. Du öppnar en chatt, skriver in vad du vill få gjort, och Claude pratar med din butik och gör jobbet.
Du kan be den att skapa produkter, köra kampanjer, kontrollera försäljningssiffror, skriva blogginlägg, hitta 404-fel, lägga till moduler på förstasidan och mycket mer. Över 100 olika saker faktiskt.
Det bästa är att AI:n har samma rättigheter som du. Den kan inte göra något som du inte kan göra själv i admin. Och du kan återkalla dess åtkomst när som helst.
Observera: Detta är inte samma sak som den inbyggda AI-assistenten i produktredigeraren, som bara hjälper dig att skriva produkttexter. Här styr du hela butiken via chatt.
Så här kommer du igång
Det tar ca 5 minuter. Du behöver ett Claude-konto (du kan skapa ett gratis på claude.ai) och en inloggning till din Shoporama-admin.
- Logga in på din Shoporama-admin och öppna Integrationer och Hantera din butik med AI i menyn till vänster.
- Klicka på knappen Anslut din AI-klient.
- Kopiera URL:en du ser. Detta är din butiks unika adress för Claude.
- Öppna claude.ai i en webbläsare på din dator, gå till Settings and Connectors och klicka på Add custom connector.
- Klistra in URL:en. Claude öppnar ett inloggningsfönster där du loggar in med ditt Shoporama-konto och väljer vilken butik AI:n kan arbeta i.
- Nu är du redo att köra. Öppna en ny chatt och prova: Visa mig de 10 senaste beställningarna
När du väl har anslutit din butik en gång fungerar den också automatiskt i Claudes mobilapp. Det enda du inte kan göra på mobilen är den första installationen.
Vad kan du be om?
Ju mer specifik du är, desto bättre blir svaret. Här är några exempel grupperade efter område.
Försäljning och statistik
- "Hur mycket har jag sålt den här månaden jämfört med förra månaden?"
- "Visa mig mina 10 bäst säljande produkter de senaste 30 dagarna"
- "Vilka produkter har vi sålt minst av under det senaste kvartalet?"
- "Finns det några beställningar från idag?"
Produkter och kategorier
- "Sätt priset på produkten på https://mineshop.dk/sort-uld-hat till 399 kr"
- "Skapa 5 nya produkter från den här leverantören PDF"
- "Flytta alla produkter i kategorin 'Sommarrea' till 'Outlet'"
- "Hitta alla produkter utan bild"
Kampanjer och rabatter
- "Skapa en rabattkod på 10% som heter SUMMER26 och gäller fram till 30 juni"
- "Skapa en kampanj: köp tre i kategorin Kaffe och få den billigaste gratis"
- "Skapa en presentkortskod på 50 £ som bara kan användas en gång"
Framsida och design
- "Lägg till en nyhetsbrevsmodul längst ner på förstasidan"
- "Ändra temats primärfärg till mörkblå"
- "Lägg till en hero-banner med texten 'Spring sale' högst upp på förstasidan"
- "Lägg till https://mineshop.dk/sort-uld-hat i undermenyn i min toppmeny"
Innehåll
- "Skriv ett blogginlägg om våra nya colombianska kaffebönor och publicera det"
- "Översätt vår "Om oss"-sida till engelska"
- "Skapa en landningssida för vårrean med 5 av våra bästa produkter"
SEO och drift
- "Vilka sökord har gett 0 resultat under den senaste månaden?"
- "Vilka 404-fel ska jag omdirigera till?"
- "Generera en fraktetikett för order 1076"
Hur man skriver bra meddelanden
Claude är en AI, så den är bra på att förstå det mesta av det du skriver. Men några enkla regler kommer att ge betydligt bättre resultat:
- Var specifik med siffror och datum. Säg "går ut 30 juni" istället för "går ut i sommar". Säg "10% rabatt" i stället för "något rabatt".
- Använd webbadresser om du har sådana. Om du hänvisar till en produkt, kategori eller sida kan du kopiera webbadressen till chatten. Claude kommer sedan att leta upp vad du menar.
- Be om bekräftelse innan du gör stora förändringar. Till exempel: "Innan du faktiskt skapar kampanjen, berätta för mig hur den kommer att se ut." Då slipper du överraskningar.
- En uppgift i taget. I början. När du har fått känslan kan du be om flera saker i samma meddelande.
- Claude minns inte mellan konversationerna. Varje ny chatt börjar från början. Viktiga val (t.ex. "vi använder alltid fri frakt över 500 kr") bör nämnas igen eller sparas i admin.
Säkerhet och kontroll
Det är förståeligt att man tänker: "Måste jag verkligen ge en AI tillgång till min webbshop?" Det här är vad du bör veta:
- AI:n kan bara göra det som du kan göra. Den har samma rättigheter som din inloggade användare. Varken mer eller mindre.
- Du väljer vilken shop den kan arbeta i. Om du har flera butiker på ditt konto har AI:n bara tillgång till den butik som du godkänner.
- Allt loggas. Varje gång AI:n gör något i din shop skrivs det i en logg som du kan se under Hantera shopen med AI och Audit log. Vad, när, vilket IP-samtal - allt.
- Du kan när som helst dra tillbaka åtkomsten. Logga in på admin och ta bort anslutningen. Då fungerar inte den gamla åtkomsten längre.
- Dina data skickas till Anthropic (företaget bakom Claude) som en del av chatten. Det är precis som när du använder ChatGPT eller någon annan AI-chatt. Kolla in Anthropics integritetspolicy om du vill veta mer.
Vad händer om AI:n gör misstag?
Det kan hända. AI:er är bra, men inte ofelbara. Den kan till exempel missförstå ett produktnamn och uppdatera fel produkt.
Tre saker hjälper:
- Be den bekräfta före viktiga ändringar (se föregående avsnitt).
- Kontrollera revisionsloggen om du inte är säker på vad som hände.
- Allt kan åtgärdas manuellt i admin i efterhand. Ändringar är inte "låsta" till AI.
Vanliga frågor och svar
Kostar det extra att använda det?
Anslutningen mellan Shoporama och Claude är gratis och ingår i din prenumeration. Claude i sig har en gratis nivå som du kan börja på. Om du använder det mycket kan du uppgradera till en betald Claude-plan direkt från Anthropic.
Kan jag använda en annan AI än Claude?
Ja, det kan du göra. Shoporamas anslutning använder en öppen standard, så andra AI-klienter som talar samma språk (som Cowork) kan också ansluta. Just nu är Claude den enklaste att konfigurera.
Kan AI radera mina produkter av misstag?
Bara om du ber den att göra det. Och Shoporama gör aldrig hårda raderingar. När en produkt raderas via AI kan du alltid hitta tillbaka till den och återställa den i admin.
Kommer mina kunduppgifter att skickas ut av Shoporama?
När du ber AI om något som involverar kunddata (t.ex. "visa mig beställningar från igår") skickas den relevanta informationen till Claude som en del av konversationen. Anthropic (företaget bakom Claude) använder i allmänhet inte dina chattar för att träna framtida AI-modeller. Du bör dock bekanta dig med Anthropics integritetspolicy innan du anförtror dem känsliga uppgifter.
Kan mina anställda också använda det?
Ja, det kan de. Varje anställd kan ansluta sitt eget Claude-konto till butiken. Deras handlingar i butiken loggas i deras eget namn, precis som när de arbetar direkt i admin.
Fungerar det i mobilen?
Ja, i Claude-mobilappen. Men den första installationen måste göras från en dator. När anslutningen väl är upprättad fungerar den automatiskt var du än är inloggad på ditt Claude-konto.
Kan jag se vad AI:n har gjort i min butik?
Ja, det kan du. Gå till Integrationer och Hantera butiken med AI och Audit logga in som administratör. Den visar alla åtgärder som AI har utfört: vad, när och om det var framgångsrikt. Loggen sparas i 90 dagar.
Vad gör jag om AI:n skapar en order med felaktiga priser?
Öppna ordern i admin och avbryt eller korrigera den manuellt, precis som vilken annan order som helst. Skriv en intern anteckning så att ditt team vet vad som hände. Be sedan AI att skapa ordern igen med korrekta priser.
Ska jag avbryta min produkttext AI?
Nej, det ska du inte. Den inbyggda AI:n som skriver produktbeskrivningar direkt i editorn är fortfarande tillgänglig och kommer att fortsätta oförändrad. Den nya chattintegrationen är ett komplement, inte en ersättning.
Kan jag begränsa vad AI:n kan göra?
Just nu får AI-klienten samma rättigheter som den användare som ansluter den. Om du har en anställd som bara kan läsa data får den anslutna AI:n också skrivskyddad åtkomst. Finare rättigheter per område (t.ex. "kan inte radera produkter") finns på vår färdplan.
Prova dig fram
Det snabbaste sättet att förstå värdet är att prova själv. Logga in på admin, gå till Integrations och Manage the shop with AI och följ installationen. Första frågan du bör prova: Hur gick försäljningen den här månaden?
Andra prompten när du är redo: en specifik uppgift som du har skjutit upp. Det kanske handlar om att rensa 404-fel, skapa en kampanj eller skriva ett blogginlägg som du aldrig kommer till skott med.