Hafiska: Friske fødevarer fra Hanstholm direkte til kundens dør
Sådan løste Hanstholm Fisk & Skaldyr den svære disciplin: salg af friske, kølekrævende fødevarer via webshop, med termokasse, dato-vælger og dag-til-dag levering til hele landet.
Udfordringen: friske fødevarer via en webshop
De fleste e-commerce-løsninger er bygget til varer der tåler en pakkeshop og et par dages forsinkelse. Det gør fersk fisk og skaldyr ikke. Når en kunde i København bestiller laks om mandagen, skal varen være frisk når den når frem, og kunden skal vide præcis hvornår.
For Hanstholm Fisk & Skaldyr betød det en ny slags webshop. Ikke bare en flot katalog-side, men en hel købsoplevelse hvor kunden kan vælge sin egen leveringsdag, hvor pakken bliver til en kølekæde, og hvor opskrifter, sæson og kvalitet får lov at stå frem.
Termokasse, is og en dato kunden selv vælger
Når kunden lægger en ordre på Hafiska, vælger vedkommende selv en leveringsdato op til 30 dage frem. Pakker bliver først pakket få timer før forsendelse, så fisken er så frisk som muligt når den forlader Hanstholm.
Pakken er en fødevaregodkendt termokasse med is, der holder kølen i op til 48 timer. Hvis kunden ikke er hjemme, kan pakken stilles ved døren, og en SMS afslører at den er ankommet, uden at kvaliteten lider.
- ✓Kunden vælger selv leveringsdato op til 30 dage frem
- ✓Dag-til-dag ved bestilling før kl. 13
- ✓Termokasse med is, friskholdt i op til 48 timer
- ✓SMS-besked når pakken er leveret ved døren
- ✓Levering tirsdag-fredag, fri fragt over 749 kr
Laksefilet-kategorien med kuratorisk præsenterede produkter og leveringstid i fokus.
Sæson og kampagner bygget ind i webshoppen
Fisk er en sæsonvare, og kalenderen styrer salget. Hafiska bruger Shoporamas landingssider og menuer til at have dedikerede sider klar til hver højsæson (jul, nytår, påske, pinsen, sommer og firmafest), så kunderne hurtigt finder det rigtige sortiment til lige den anledning.
Det hele kører på Shoporamas indbyggede sidedesigner, menustruktur og kategorier, uden behov for ekstra plugins eller tredjepartsværktøjer.
Opskriftsbloggen binder havet og tallerkenen sammen
For mange kunder er det største spørgsmål ikke "hvor køber jeg fisk", men "hvad skal jeg lave". Hafiska møder kunderne dér med over 50 opskrifter, der tager den rå råvare hele vejen til en færdig ret på bordet.
Hver opskrift har en tydelig ingrediensliste, hvor de fisk og skaldyr der indgår, kobles direkte til de produkter kunden kan købe. Det betyder at vejen fra "jeg vil lave fish and chips" til "jeg har lagt torsken i kurven" tager få sekunder, og at kunden ikke står og tvivler på portionsstørrelse, type eller kvalitet.
Den samme bro virker også den anden vej: Når en kunde lander på en produktside, kan opskrifter med netop den fisk vises som inspiration. Det rå produkt får kontekst, og inspirationen får sit sortiment.
Opskriftssiden med ingredienser, fremgangsmåde og direkte vej tilbage til produktet.
En SEO-strategi der står på opskrifter, sæson og struktureret data
En af grundene til at Hafiska er lykkedes med at sælge friske fødevarer på nettet er at fundamentet for organisk trafik er bygget rigtigt fra starten. Det er ikke kun en webshop, det er en velsmurt SEO-maskine.
50+ opskrifter trækker Google-trafik ind
En omfattende blog med opskrifter, fra fish and chips til pad thai med rejer, fanger søgninger fra folk der står og skal lave aftensmad. Hver opskrift kobles til de produkter man skal bruge.
Sæsonsider klar til hver højtid
Dedikerede landingssider til jul, nytår, påske, pinsen, sommer og firmafest. Når kunderne googler "fisk til julefrokost", er der en side klar, og den er blevet indekseret i god tid.
Schema.org overalt
FoodEstablishment- og PostalAddress-markup på hver side gør at Google forstår Hafiska som lokal madvirksomhed. Product- og Offer-schema på produktsider gør dem klar til rich snippets.
160+ URLs i sitemap, ren teknisk base
Sitemap med over 160 URLs, robots.txt der bevidst udelukker kurv-, betalings- og kvitteringssider, ren H1-hierarki, beskrivende anchor texts og WebP-billeder med caching. Google bruger ikke crawl-budget på det forkerte.
Kombinationen er klassisk men sjældent eksekveret godt: opskrifter som top-of-funnel SEO, sæsonsider som mid-funnel, produktsider med Product+Offer-schema som bottom-funnel, og struktureret data der hjælper Google med at forstå hele konteksten. Det er sådan man bygger et organisk fundament der bliver ved med at give afkast.
Bag webshoppen: marketing automation og data
Hafiska er ikke kun en flot front. Bag kulisserne kører et stærkt setup, der gør det lettere at få ordrerne ind, kunderne tilbage og økonomien op:
Klaviyo
Klaviyo er koblet på webshoppen, så Hafiska kan arbejde med email-marketing, flows og kundedata.
Trustpilot
Trustpilot er integreret i designet, så nye kunder hurtigt kan se den eksisterende tilfredshed.
Profitmetrics
Profitmetrics måler dækningsbidraget på tværs af kanaler, så Hafiska kan se hvad der reelt tjener penge, ikke kun hvad der flytter omsætning.
Cookiebot
Cookiebot håndterer cookie-samtykke, så marketing-tracking først aktiveres når kunderne accepterer.
Hvad kan andre webshops lære af Hafiska?
Selv kølevarer kan sælges online
Med en gennemtænkt logistik (termokasse, dato-vælger, dag-til-dag) kan selv friske fødevarer fungere som webshop-kategori. Det åbner et marked, der ellers er forbeholdt fysiske butikker.
Indhold der både hjælper og sælger
Opskrifter er ikke bare en blog. De er top-of-funnel SEO der trækker Google-trafik ind, og samtidig en købsguide der sender kunderne videre til de produkter de står og mangler.
Sæson som dedikerede landingssider
Jul, påske, sommer, firmafest. Hver sæson har sin egen landingsside, klar når kunden googler, klar når mailen sendes ud, klar når kampagnen kører.
Mål dækningsbidraget, ikke kun omsætningen
Med Profitmetrics på toppen af Shoporama kan Hafiska se hvilke kanaler og kampagner der reelt tjener penge, og slukke for dem der bare flytter omsætning rundt.
Gelinde
Hafiska-webshoppen er bygget af Gelinde på deres GelindePremium-tema. Shoporama-design og -udvikling med transparente priser, fri support og hurtige svar.
Sælger I noget der kræver mere end en almindelig pakkeshop?
Friske fødevarer, bestillingsvarer eller noget der kræver dato-styring og kølekæde. Vi snakker gerne om hvordan I kan komme online uden at gå på kompromis med kvaliteten.