Vi er her for at hjælpe dig
Dansk support når du har brug for det - ingen sprogbarrierer eller tidszoner
Bestil opringning
Vi ringer dig op hurtigst muligt
Man-Fre 9:00 - 17:00
Book et møde
Online demo eller konsultation
Gratis og uforpligtende
Besøg os på kontoret
Du er altid velkommen til at kigge forbi til en kop kaffe
Shoporama HQ
Adresse
Kochsgade 31D
5000 Odense C
Danmark
Åbningstider
Mandag - Fredag: 9:00 - 17:00
Weekend: Lukket (email support åben)
Parkering
Gratis parkering foran bygningen
Handicap parkering tilgængelig
Transport
10 minutter gang fra Odense Banegård
Bus 31, 32, 41 stopper tæt på
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Kom i gang
Hjælp til opsætning, design valg og de første produkter
Betaling
Opsætning af betalingsgateway og transaktionsproblemer
Fragt
Konfiguration af fragtmetoder og forsendelsesregler
Design
Tilpasning af tema, farver og layout
SEO
Søgemaskineoptimering og synlighed på Google
API & Udvikling
Teknisk hjælp til integrationer og custom udvikling
Virksomhedsoplysninger
Shoporama ApS
CVR nr: 35 24 91 16
Adresse:
Kochsgade 31D
5000 Odense C
Danmark
Email: support@shoporama.dk
Bank & Betalingsinfo
Bank: Sydbank
Reg. nr: 6845
Konto nr: 2519371
IBAN: DK7968450002519371
Kontoejer: SHOPORAMA ApS
BIC/SWIFT: SYBKDK22
Ofte stillede spørgsmål om support
Hvor hurtigt svarer I?
Vi bestræber os på at svare inden for 2-4 timer i hverdage mellem 9-17. Emails modtaget udenfor åbningstid besvares næste hverdag.
Kan jeg få support i weekenden?
I weekenden kan du sende en email, som vi besvarer hurtigst muligt. Du kan også bestille en opringning til næste hverdag.
Kan jeg få hjælp til custom udvikling?
Ja! Vi har erfarne udviklere der kan hjælpe med særlige ønsker. Kontakt os for et uforpligtende tilbud.
Koster support ekstra?
Al standard support er inkluderet i din Shoporama abonnement. Kun større custom projekter faktureres separat.