Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Kunde-case

PlanteCenter Fyn: Dansk-producerede haveplanter via dropshipping i 8 år

Sådan driver Stig Pedersen en ren dropshipping-webshop med haveplanter fra danske producenter, uden teknisk baggrund og uden eget lager. Hele det daglige arbejde klarer han selv.

Besøg plantecenterfyn.dk
PlanteCenter Fyn forside med dansk-producerede haveplanter, hækplanter og blomsterfrø
8
År på Shoporama
0
Eget lager, ren dropshipping
1-3
Hverdages levering til hele DK
30+
Års erfaring som gartner
Jeg har haft webshop på Shoporama i 8 år, og det har været det helt rigtige valg for mig. Platformen er nem at arbejde med i hverdagen, på trods af at jeg bestemt ikke er teknisk stærk, klarer jeg det daglige selv, uden at skulle have teknisk hjælp.
SP
Stig Pedersen
Indehaver af PlanteCenter Fyn

Om PlanteCenter Fyn: En gartner, en webshop og danske planter

Stig Pedersen er uddannet planteskolegartner og har mere end 30 års erfaring i faget. Han startede PlanteCenter Fyn som fysisk planteskole i 2011 på Fyn, og lancerede webshoppen året efter. Fra 2018 lukkede han den fysiske del og koncentrerede sig fuldt ud om onlinehandlen med haveplanter.

Sortimentet er kurateret, ikke bredt for bredhedens skyld. Prydtræer, buske, bunddække, hækplanter, bambus, blomsterfrø, prydgræsser og spagnum. Alle planter kommer fra danske producenter, og det er en bevidst beslutning. Det giver kortere transportveje, planter der er vant til det danske klima, og en direkte linje mellem den gartner der opdrætter planten, og den kunde der får den i jorden.

Stig driver butikken sammen med Rikke og Anette, og telefonen står sjældent stille. Rådgivning er hele pointen. Kunder ringer og skriver med spørgsmål om jord, placering, hækvalg og vanding, og får svar af nogen der selv har stået med skovlen i hånden.

Dropshipping

Ingen hal, ingen palleløfter, stadig hele Danmark som kunder

PlanteCenter Fyn ejer ikke planterne på lager. Når en kunde bestiller en Blåhat, et frugttræ eller en færdighæk, går bestillingen videre til den danske producent der har dyrket netop den plante, og derfra sendes den direkte hjem til kunden. Den model stiller nogle særlige krav til platformen: produktstamdata skal passe, leveringstid skal kunne sættes pr. produkt, og ordreflowet skal kunne deles på flere afsendere.

Det er præcis den type fleksibilitet Stig har brug for, og som Shoporama håndterer ud af boksen. Ordrer kan splittes, produkter kan have hver sin leveringstid, fragtregler kan bygges pr. kategori, og kommunikationen ud til producenten sker automatisk.

  • Ordrer kan splittes op pr. producent uden manuel håndtering
  • Leveringstid kan sættes individuelt pr. produkt
  • Fragtregler pr. kategori så planter og frø fragtes forskelligt
  • Fast lav brofast fragt til hele landet
  • 5 års grogaranti på færdighækken, administreret i shoppen
Kategoriside for blomsterfrø hos PlanteCenter Fyn, med produkter fra flere danske producenter

Kategori med blomsterfrø. Et stort sortiment fra forskellige producenter, samlet under ét tag i shoppen.

Bygget så en gartner kan drive den, ikke kun en udvikler

En af de ting Stig fremhæver er, at han ikke er teknisk stærk. Det betyder ikke at shoppen står stille. Det betyder at Shoporama er bygget så den daglige drift kan klares uden at skulle åbne en kode-editor.

Produkter oprettes, priser rettes, billeder skiftes, artikler skrives, kampagner lægges på. Alt sammen fra admin-panelet. Når noget skal justeres, klarer Stig det selv, og når der opstår noget han er i tvivl om, er supporten nem at fange.

1

Daglig drift selv

Produkter, priser, kategorier, artikler og kampagner administreres fra admin-panelet uden kode.

2

Support der svarer

Når noget er uklart eller skal sættes op, er supporten til at komme i kontakt med. Ikke et ticket-system i ti uger.

3

Et netværk af shopejere

Andre Shoporama-butikker deler viden og tips. Specielt i opstarten gjorde det en stor forskel, siger Stig.

Produktside for Blåhat hos PlanteCenter Fyn med beskrivelse, anmeldelser og relaterede planter

Produktside for Blåhat, med gartnerens egen beskrivelse, anvendelse og anmeldelser.

Specialist-shop

Produktsider med gartnerens egen viden

På hver produktside står ikke bare en generisk leverandørtekst. Stig tilføjer anvendelsesbeskrivelser, jord- og lystkrav, højdeangivelser og typiske fejl, så kunden kan træffe et valg der passer til deres have. Det er den samme viden, de ville få i telefonen, bare skriftligt og tilgængelig på alle tidspunkter af døgnet.

Anmeldelser, relaterede produkter og tydelig leveringsinfo samles i samme side, og gør det nemt for kunden at gå fra Google-søgning til bestilling uden at skulle ringe ind først.

  • Gartnerens egne beskrivelser på hver plante
  • Anmeldelser fra tidligere kunder indbygget i shoppen
  • Relaterede produkter foreslås automatisk
  • Leveringstid pr. produkt vist tydeligt

Hvad får PlanteCenter Fyn ud af det

Tid til det han er bedst til

Fordi admin-panelet er enkelt, bruger Stig ikke tiden på at kæmpe med systemet. Tid der ellers ville gå med teknik, bruges på at finde de rigtige planter og rådgive kunder i telefonen.

Lav kapitalbinding

Dropshipping-modellen betyder at PlanteCenter Fyn ikke skal ligge med et dyrt planteskolelager. Planterne lever hos producenten indtil ordren kommer. Mindre risiko, mindre spild og ingen overproduktion.

En platform der kan bredere

PlanteCenter Fyn startede som en simpel planteshop. Bloggen, rådgivningen, gavekort og flere kategorier er kommet til undervejs. Alt sammen på samme shop, uden et platformskifte.

Et netværk af kolleger

Stig fremhæver at hjælpen fra andre Shoporama-shopejere, især i opstarten, var afgørende for at PlanteCenter Fyn er nået så langt. Det er sjældent noget en platform kan reklamere med, men kan mærkes i praksis.

Med Stigs egne ord

Stig fra PlanteCenter Fyn fortæller

Jeg har haft webshop på Shoporama i 8 år, og det har været det helt rigtige valg for mig. Plantecenterfyn.dk er en dropshipping-webshop, og det stiller nogle særlige krav til den platform, man vælger.

Platformen er nem at arbejde med i hverdagen, på trods af at jeg bestemt ikke er teknisk stærk, klarer jeg det daglige selv, uden at skulle have teknisk hjælp. Det betyder, at jeg kan fokusere på det, jeg er bedst til, nemlig at finde de rigtige planter og give kunderne god rådgivning.

Den hjælp jeg har fået af Shoporama, og ikke mindst de andre Shoporama-shopejere, specielt i starten, var afgørende for at PlanteCenter Fyn er nået så langt som vi er.

Shoporama forstår, hvad en mindre webshop har brug for, og supporten er til at komme i kontakt med, når jeg har spørgsmål eller udfordringer. Det betyder meget.

SP
Stig Pedersen
Indehaver af PlanteCenter Fyn

Driver du en mindre webshop og er ikke teknisk?

Uanset om du sælger planter, kunsthåndværk, specialfødevarer eller noget helt fjerde, kan Shoporama drives af ejeren selv. Lad os tage en snak om hvordan det kunne se ud hos jer.

Skriv til os