Wir sind hier, um hjælpe dig
Dänische Unterstützung, wenn Sie sie brauchen - ohne Sprachbarrieren oder Zeitzonen
Buchen Sie einen Anruf
Wir werden Sie so schnell wie möglich anrufen
Mo-Fr 9:00 - 17:00
Senden Sie eine E-Mail
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden
support@shoporama.dkAntwort innerhalb von 24 Stunden
Buchen Sie ein Treffen
Online-Demo oder Beratung
Kostenlos und unverbindlich
Besuchen Sie uns im Büro
Sie sind immer willkommen, auf eine Tasse Kaffee vorbeizukommen

Shoporama Hauptsitz
Adresse
Kochsgade 31D
5000 Odense C
Danmark
Die Öffnungszeiten
Montag - Freitag: 9:00 - 17:00
Wochenende: Geschlossen (E-Mail-Support geöffnet)
Parken
Kostenlose Parkplätze vor dem Gebäude
Behindertenparkplätze vorhanden
Transport
10 Minuten Fußweg vom Bahnhof Odense
Bus 31, 32, 41 hält in der Nähe
Womit können wir Ihnen helfen?
Los geht's
Hilfe bei der Einrichtung, der Auswahl des Designs und der ersten Produkte
Zahlungsmöglichkeiten
Einrichtung von Zahlungsgateways und Probleme bei Transaktionen
Fracht
Konfiguration von Versandmethoden und Versandregeln
Gestaltung
Anpassung von Thema, Farben und Layout
SEO
Suchmaschinenoptimierung und Sichtbarkeit bei Google
API & Entwicklung
Technische Hilfe bei Integrationen und kundenspezifischen Entwicklungen
Informationen zum Unternehmen
Shoporama ApS
CVR Nr: 35 24 91 16
Adresse:
Kochsgade 31D
5000 Odense C
Danmark
E-Mail: support@shoporama.dk
Bank & Zahlungsinformationen
Bank: Sydbank
Reg.-Nr: 6845
Konto-Nr: 2519371
IBAN: DK7968450002519371
Kontoinhaber: SHOPORAMA ApS
BIC/SWIFT: SYBKDK22
Häufig gestellte Fragen zur Unterstützung
Wie schnell reagieren Sie?
Wir bemühen uns, werktags zwischen 9-17 Uhr innerhalb von 2-4 Stunden zu antworten. E-Mails, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet.
Kann ich an Wochenenden Unterstützung erhalten?
An Wochenenden können Sie uns eine E-Mail schicken, die wir so schnell wie möglich beantworten werden. Sie können auch einen Anruf für den nächsten Arbeitstag vereinbaren.
Kann ich Hilfe bei der kundenspezifischen Entwicklung erhalten?
Ja! Wir haben erfahrene Entwickler, die bei Sonderwünschen helfen können. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot.
Kostet die Unterstützung extra?
Der gesamte Standard-Support ist in Ihrem Shoporama-Abonnement enthalten. Nur größere kundenspezifische Projekte werden separat in Rechnung gestellt.
Brauchen Sie jetzt Hilfe?
Unser Support-Team ist bereit, Ihnen weiter zu helfen