Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Opprett produsenter i Shoporama

Guide til å opprette produsenter i Shoporama - et lovkrav for visse produkter fra 2025.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

I Shoporama kan du opprette produsenter og knytte dem til produktene dine. Dette er nyttig for å overholde lovkrav til produktinformasjon og for å gi kundene informasjon om produsenten.

Opprett en produsent

  1. Klikk på Produkter i toppmenyen
  2. Klikk på Produsenter
  3. Klikk på "Opprett ny produsent"
  4. Skriv inn produsentens navn
  5. Klikk på "Opprett produsent"

Deretter kan du fylle ut tilleggsinformasjon: adresse, e-post og nettsted.

Produsenter utenfor EU

Hvis produsenten er basert utenfor EU, må du oppgi ytterligere informasjon. Klikk på knappen " Produsenten er utenfor EU " for å fylle inn kontaktinformasjon for EU (navn, adresse, e-post innenfor EU).

Tilordne produsenter til produkter

Produktene dine kan tilordnes en produsent:

  1. Gå til produktet og klikk på Rediger
  2. Finn rullegardinmenyen med merker og produsenter
  3. Velg riktig produsent
  4. Klikk på Lagre

Vis produsenten i temaet ditt

For å vise produsentinformasjon på produktsiden må utvikleren legge til følgende Smarty-kode i temaet ditt:

<{$produsent = $produkt->getProdusent()}> <{if $produsent}> <p><{$produsent->getName()|escape}> <p><{$produsent->getName()|escape}> </p> <p><{$produsent->getName()|escape}</p> <p><{$produsent->getAddress()|escape}></p> <p><{$produsent->getEmail()|escape}>></p> <{{hvis $produsent->getWebsite()}> <p><a href="<{$produsent->getWebsite()}>">">Nettsted</a></p> <{/> <p><a href="<{$produsent->getWebsite()}>">Nettsted</a></p> <{/if}> <{{if $produsent->getIsOutsideEu()}> <p><strong>EU-kontakt:</strong></p> <p><{$produsent->getEuName()|escape}></p> <p><{$produsent->getEuAddress()|escape}></p> <p><{$produsent->getEuAddress()}getEuAddress()|escape}></p> <p><{$produsent->getEuEmail()|escape}></p> <{/if}> <{/if}> <{/if}> <{/if}>

Tips.

Koden bør settes inn i produktmalen (vanligvis product .html eller also.html). Be utvikleren din om å plassere den der produsentinformasjonen gir mening i oppsettet ditt.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.