Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Gjenopprett en slettet kategori

Informasjon om gjenoppretting av slettede kategorier i Shoporama - hva som er mulig og hva som ikke er mulig.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

En slettet kategori kan dessverre ikke gjenskapes i Shoporama. Når en kategori slettes, fjernes den permanent fra systemet.

Hva kan du gjøre med det?

  • Gjenopprett kategorien - Du kan opprette en ny kategori med samme navn og innstillinger.
  • Tilknyttprodukter på nytt - Produkter som var i den slettede kategorien må knyttes til den nye kategorien manuelt eller via CSV-import.

Forhindre tap av kategorier

Vær forsiktig med sletteknappen, og vurder å sikkerhetskopiere kategoriene dine via CSV-eksport under Produkter → Kategorier → Eksporter.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.