Nye kampanjetyper: Beløpsbasert rabatt og Kombinasjonsrabatt

Vi har lagt til to nye automatiske rabattyper i Shoporamas kampanjemodul. Begge er opprettet av samme grunn: Forhandlere leter etter flere måter å belønne kunder på uten å måtte oppgi en rabattkode. De utløses helt av seg selv så snart handlekurven samsvarer med betingelsene.

I tillegg til de tre eksisterende typene (fast pris, billigst gratis og prosentvis rabatt), har du nå fem måter å opprette automatiske kampanjer på i Shoporama. Les videre for å se når du skal velge hva.

Beløpsbasert rabatt (terskel)

Beløpsbasert rabatt utløses når kunden har kjøpt for et visst beløp. Du angir to ting: hvor høyt beløpet i handlekurven skal være, og hvor mange prosent rabatt som skal trekkes fra. Beløpet sammenlignes inkludert moms, akkurat slik kunden ser kurven i butikken.

Du kan målrette terskelen til hele handlekurven eller bare til bestemte produkter, kategorier og landingssider. Hvis du ikke velger noe, gjelder kampanjen for hele handlekurven.

Tre konkrete eksempler

• "Kjøp for minst 500 kroner og få 10 % rabatt på alt i kategorien Mote" - målrett kampanjen mot kategorien Mote, sett terskelen til 500 kroner og prosentandelen til 10.
• "Kjøp for 500 kr mer og få 15 % rabatt på hele handlekurven" - uten produktmålretting gjelder rabatten på alle varer. Bra for å presse opp beløpet i handlekurven.
• "Kjøp vin for 1 000 GBP og få 20 % rabatt" - målrett mot én kategori med høy terskel for å belønne de som virkelig bruker mye penger.

Praktiske tips

• Slå på Ekskluder salgsvarer hvis du ikke vil gi rabatt på varer som allerede er nedsatte.
• Test terskelen på en liten gruppe varer først. Det er raskere å justere enn å oppheve en kampanje for hele butikken.
• Angi en utløpsdato hvis kampanjen er en kortvarig kampanje, for eksempel Black Friday eller januarsalget.

Kombinasjonsrabatt (kjøp A, få rabatt på B)

Kombinasjonsrabatt består av to lister: en utløsende vare som kunden må kjøpe, og en eller flere rabatterte varer som deretter blir rabattert. Begge listene kan være spesifikke produkter eller hele kategorier. Når kunden legger noe fra den utløsende listen i handlekurven, blir rabatten automatisk brukt på de rabatterte varene.

De to listene må ikke overlappe hverandre. Systemet sjekker dette automatisk både når du lagrer kampanjen og når handlekurven beregnes, slik at et produkt aldri kan være både en utløsende og en rabattert vare samtidig.

Fire sterke brukstilfeller

• Kryssalg av tilbehør: utløsendeprodukt er en scooter, rabattproduktet er kategorien hjelmer. Hvis kunden kjøper en sparkesykkel, synker hjelmprisen med 25 %. Markedsfør det på scooter-siden.
• Øke salget av varer som går tregt: utløsende vare er bestselgerkategorien, rabattvare er outlet-kategorien. Selg det folk vil ha, og gi en gulrot for å plukke opp støvsamlerne.
• Sesongkombinasjon: Triggervaren er julegavebånd, rabattvaren er julegaveinnpakning. Klassisk produktkombinasjon som kunden uansett vil bruke sammen.
• Business og B2B: Utløsende vare er en maskin, rabattvaren er kategorien Reservedeler. Selg maskinen til normalpris, og lokk kunden til å legge reservedeler i handlekurven med en gang.

Praktiske tips

• Sett prosentandelen høyere enn vanlig. Kunden må føle at det er verdt å legge den ekstra varen i handlekurven.
• Bruk kategorier som rabattartikler, slik at nye produkter automatisk blir inkludert uten vedlikehold.
• Slå på Ekskluder salgsvarer, slik at du ikke dobbeltrabatterer varer som allerede er nedsatte.

Hvilken type bør du velge?

Slik oppretter du en kampanje

Begge de nye typene opprettes på samme sted som de eksisterende:

1. Gå til Produkter, og velg Kampanjer
2. Klikk på Opprett ny kampanje, og gi den et navn
3. Velg Beløpsbasert rabatt eller Kombinasjonsrabatt i feltet Prismodell
4. For Terskel: fyll inn Kjøp for minst og Prosentvis rabatt. For kombinasjon: fyll inn Prosentvis rabatt og velg utløsende varer og rabattvarer
5. Angi eventuelt en utløpsdato, og klikk på Lagre

Les mer i den generelle artikkelen om kampanjer i Shoporama.

Ofte stilte spørsmål

Må kunden oppgi en kode for å få rabatten?

Nei, det trenger de ikke. Begge typer er automatiske. Så snart handlekurven oppfyller vilkårene, trekkes rabatten fra i kassen. Kunden trenger ingen kode eller knapp.

Er terskelbeløpet inkludert eller ekskludert moms?

Inkludert merverdiavgift. Beløpet du angir, er det samme beløpet som kunden ser i handlekurven, slik at det er enkelt å kommunisere ("Kjøp 500 kr og spar 50 kr"). Dette gjelder uavhengig av om butikken din viser priser inkl. eller ekskl. mva. i resten av butikken.

Kan jeg kjøre flere kampanjer samtidig?

Ja, det kan du. Begge de nye typene kan stables med eksisterende kampanjer. Hver kampanje beregnes separat, og rabatten brukes på de relevante linjene i handlekurven. Vær imidlertid forsiktig slik at en kunde ikke ender opp med 70 % rabatt fordi tre kampanjer er stablet - vurder å aktivere Ekskluder salgsvarer på de svakeste lagene.

Hva skjer hvis et produkt både er en trigger og en rabattvare?

Dette kan ikke skje. Systemet blokkerer overlappinger, både når du lagrer kampanjen og når handlekurven beregnes. Hvis triggerfeltet og rabattvarefeltet peker på det samme produktet (f.eks. via en delt kategori), vil dette produktet bli hoppet over i rabattlisten og kun bli sett på som en trigger.

Hva gjør jeg hvis kampanjen ikke utløses i handlekurven?

Sjekk tre ting. Er kampanjen aktiv (ikke utløpt)? Er beløpet i handlekurven inkludert mva. over terskelverdien? Hvis du har aktivert Ekskluder salgsvarer, vil varer på salg ikke telle med i det kvalifiserende totalbeløpet. Legg til en vanlig vare i handlekurven, og test på nytt.

Hvor kan jeg se hvor mange bestillinger rabatten har utløst?

Gå til kampanjeoversikten i administratoren. For hver kampanje ser du hvor mange bestillinger som har brukt den. Klikk på tallet for å åpne listen og se de spesifikke bestillingene du kan analysere.

Hvordan ser rabatten ut i regnskapet?

Når ordrene eksporteres til e-conomic, Billy eller andre regnskapssystemer, vises kampanjerabatten som en egen rabattlinje på fakturaen. Dette gjør det enkelt å se hvor mye kampanjerabatt som er gitt i en periode, og MVA beregnes korrekt på nettobeløpet.

Kan jeg bruke kampanjene sammen med en rabattkode?

Ja, det kan du. Kampanjen gjelder for de produktene du har valgt, og rabattkoden kan brukes på de andre varene i handlekurven. Hvis du vil tillate doble rabatter på samme vare, slår du på Kan kombineres med kampanjer på rabattkoden.

Påvirker det mine eksisterende kampanjer?

Nei, det gjør det ikke. Fast pris, billigst gratis og prosentvis rabatt fortsetter akkurat som før. De to nye typene er tillegg, ikke erstatninger.

Kom i gang

Logg inn i administratoren, gå til Produkter " Kampanjer og prøv begge typene på en testkampanje med en kort utløpsdato. På den måten kan du prøve dem risikofritt før du ruller dem ut i full skala.

Har du spørsmål, ønsker eller en spesifikk kampanjeidé du ikke får til å fungere? Skriv til oss på support@shoporama.dk, så hjelper vi deg med å komme i gang.