Opprett butikken din

Du er ett skritt unna en lynrask nettbutikk

Ingen kredittkort eller andre problemer kreves. Kom i gang med en gang.

Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

AOV - Gjennomsnittlig ordreverdi

AOV (Average Order Value) er den gjennomsnittlige ordreverdien i nettbutikken din - hvor mye en kunde i gjennomsnitt kjøper per ordre. Det er et av de viktigste måltallene å spore og optimalisere.

Hva er AOV?

Gjennomsnittlig ordreverdi beregnes ved å dividere den totale omsetningen med antall bestillinger i en gitt periode:

AOV = totale inntekter / antall bestillinger

Hvis du har tjent 100 000 GBP på 200 bestillinger i løpet av en måned, er AOV 500 GBP. Dette forteller deg hvor mye en typisk kunde kjøper per besøk.

Hvorfor er AOV viktig?

AOV er avgjørende for lønnsomheten til nettbutikken din fordi:

  • Direkte innvirkning på inntektene: En økning i AOV øker inntektene dine uten at du trenger flere kunder.
  • Bedre ROAS: Høyere ordreverdi betyr at du kan betale mer per klikk i annonsering og fortsatt være lønnsom.
  • Lavere relative frakt kostnader: Fraktkostnaden per bestilling endres ikke vesentlig når bestillingsverdien øker.
  • Lettere å øke enn trafikk: Det er ofte enklere og billigere å øke AOV med eksisterende kunder enn å skaffe nye.

Strategier for å øke AOV

Kryssalg og mersalg

  • Relaterte produkter: Vis produkter som utfyller det kunden ser på (f.eks. sokker til sko).
  • Oppsalgstrinn: Tilby en dyrere eller bedre versjon av det valgte produktet.
  • Pakkesalg: Selg produkter som pakker for å oppnå en samlet rabatt.

Fraktgrenser

  • Gratis frakt over engrense: "Gratis frakt ved kjøp over 499 kr." Motiverer kundene til å legge til flere varer.
  • Fremdriftslinje: Vis kunden hvor nærme de er gratis frakt.

Volumrabatter og insentiver

  • Volumrabatt: "Kjøp 3, betal for 2" øker antall varer per bestilling.
  • Rabattkode for neste kjøp: Oppfordrer til gjenbesøk og større kurver.

AOV i kontekst

AOV bør alltid ses i sammenheng med andre måltall:

  • Konverteringsfrekvens: En høy AOV er meningsløs hvis konverteringsfrekvensen faller drastisk.
  • CLV (Customer Lifetime Value): AOV per ordre multiplisert med gjentakelsesfrekvensen gir et bilde av den totale kundeverdien.
  • CAC (Customer Acquisition Cost): AOV bør være høy nok til å rettferdiggjøre kostnadene ved å skaffe kunden.

AOV i Shoporama

Du kan spore AOV i Shoporamas statistikkmodul. For å øke den kan du bruke funksjoner som relaterte produkter (kryssalg), oppsalgstrinn, volumrabatter og fraktgrenser - alt tilgjengelig direkte i Shoporamas administrator.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordbogen