DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) er en autentiseringsmetode for e-post som legger til en digital signatur på e-posten din. Dette beviser at e-posten faktisk ble sendt fra ditt domene og ikke er forfalsket.
Hva er DKIM?
DKIM er en standard for autentisering av e-post som gjør det mulig å verifisere at en e-post ikke har blitt endret under transport, og at den faktisk kommer fra det domenet den utgir seg for å komme fra. Den fungerer ved hjelp av en digital signatur som legges til i e-postens topptekst.
Slik fungerer DKIM
- Når e-postserveren din sender en e-post, genererer den en digital signatur basert på innholdet i e-posten og en privat nøkkel.
- Signaturen legges til i e-posthodet som et DKIM-felt.
- Den mottakende e-postserveren (f.eks. Gmail, Outlook) slår opp den offentlige nøkkelen din i domenets DNS.
- E-postserveren verifiserer signaturen mot den offentlige nøkkelen. Hvis de stemmer overens, er e-posten autentisk.
DKIM, SPF og DMARC - treenigheten i e-post
DKIM er én del av et tredobbelt sikkerhetssystem for e-post:
- SPF (Sender Policy Framework): Angir hvilke servere som har tillatelse til å sende e-post fra domenet ditt. Sjekker avsenderens IP-adresse.
- DKIM: Bekrefter at innholdet i e-posten ikke har blitt endret, og at den kommer fra ditt domene. Bruker kryptografisk signatur.
- DMARC: Binder SPF og DKIM sammen og forteller mottakerens e-postserver hva den skal gjøre med e-poster som ikke klarer sjekken (avvise, sette i karantene eller tillate).
Alle tre bør være konfigurert for å oppnå optimal leveringshastighet og beskyttelse mot spoofing.
Hvorfor er DKIM viktig for nettbutikker?
- Bedre leveringsevne: E-postleverandører (Gmail, Outlook, Yahoo) ser positivt på e-poster med gyldig DKIM. Uten DKIM er det mer sannsynlig at ordrebekreftelser og nyhetsbrev havner i søppelposten.
- Beskyttelse mot spoofing: DKIM hindrer andre i å sende e-poster som ser ut som om de kommer fra ditt domene.
- Pålitelighet: Kunder som mottar e-post fra et autentisert domene, kan stole på at den er ekte.
- Krav fra e-postleverandører: Gmail og Yahoo krever at masseavsendere har satt opp SPF, DKIM og DMARC på riktig måte fra 2024.
DKIM i Shoporama
Shoporama støtter DKIM via integrasjonen med Heysender (e-postforsendelsestjeneste). Du kan sette opp DKIM for ditt eget domene, slik at alle transaksjons-e-poster (ordrebekreftelser, leveringsvarsler) og nyhetsbrev sendes med en gyldig DKIM-signatur. Oppsettet krever at du legger til en DKIM DNS-oppføring for domenet ditt.
Vi i Shoporama kan markedsføring på nett
Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.