Avslutt intensjonsvinduet
Et popup-vindu med exit-intensjon er et vindu som vises når en besøkende er i ferd med å forlate nettbutikken din. Det fanger opp musebevegelsen mot nettleserens lukkeknapp og viser et tilbud eller en invitasjon som et siste forsøk på å holde på den besøkende.
Hva er exit intent?
Exit intent er en teknologi som oppdager når en bruker er i ferd med å forlate nettbutikken din. Den sporer musebevegelser og hastighet, og når musen beveger seg mot nettleserens adressefelt, fane eller lukkeknapp, utløser den en popup.
Det er en siste utvei - et siste forsøk på å engasjere en besøkende som ellers ville forlatt butikken din uten å konvertere.
Hvordan fungerer det?
På datamaskiner registrerer skriptet når musepekeren forlater innholdsområdet (viewport) i nettleservinduet - vanligvis oppover mot adressefeltet eller lukkeknappen. Dette tolkes som et signal om at brukeren er i ferd med å navigere bort.
På mobilen fungerer ikke musesporing, siden det ikke finnes noen mus. Alternative utløsere som rask rulling oppover (mot adresselinjen) eller deteksjon av tilbakeknapp brukes. Effektiviteten er imidlertid lavere på mobil.
Hva viser du i en popup med exit-intensjon?
- Rabattkode: "Vent! Få 10 % rabatt med koden EXIT10" - den mest brukte og ofte mest effektive tilnærmingen.
- Gratis frakt: "Bestill nå og få gratis frakt" - kan være nok til å tippe balansen.
- Insentivbasert nyhetsbrev: "Registrer deg og få 15 % rabatt på din første bestilling" - konverterer besøkende til leads selv om de ikke kjøper nå.
- Tidsbegrenset tilbud: "Tilbudet ditt utløper om 15 minutter" med nedtelling - skaper hastverk.
- Sosialt bevis: "47 andre personer ser på dette produktet akkurat nå" - spiller på FOMO.
Avslutningsintensjon i Shoporama
Shoporamas popup-system for nyhetsbrev støtter exit-intensjon som en trigger. Du kan konfigurere:
- Popup-type: Modal (sentrert overlegg), skyv inn fra bunnen, venstre eller høyre
- Utløser: Avslutningsintensjon, tidsforsinkelse eller scrolldybde
- Styling: Fullt tilpassbar med farger, kantradius, overlegg og bredde
- Mobilvisning: Velg om popup-vinduet også skal vises på mobile enheter
- Cookie-kontroll: Angi hvor mange dager det skal gå før popup-vinduet vises igjen
- Statistikk: Se visninger og konverteringer for å måle effekten
Effekten av popup-vinduer med exit-intensjon
Riktig implementert kan popup-vinduer med exit-intensjon
- Konvertere 2-4 % av de besøkende som ellers ville forlatt nettstedet
- Bygge opp e-postlisten din med kvalifiserte leads
- Redusere fluktfrekvensen og øke tiden på nettstedet
Beste praksis
- Vis den bare én gang: Lagre i en informasjonskapsel at brukeren har sett popup-vinduet, og ikke vis det igjen på minst 7-30 dager.
- Gi reell verdi: En rabattkode eller gratis frakt fungerer. "Bare meld deg på nyhetsbrevet vårt" uten noe insentiv fungerer dårlig.
- Gjør det enkelt å lukke: Et tydelig avsluttende kryss og muligheten til å lukke ved å klikke utenfor. En popup som er vanskelig å lukke, frustrerer brukerne.
- Test størrelsen på tilbudet: A/B-test om 5 %, 10 % eller 15 % rabatt gir den beste balansen mellom konvertering og fortjeneste.
- Ikke vis i kassen: En popup med exit-intensjon midt i betalingsprosessen kan forstyrre og forvirre. Vis den bare på produktsider og kategorisider.
Vi i Shoporama kan markedsføring på nett
Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.