Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Favicon

Et favicon er det lille ikonet som vises i nettleserfanen, bokmerkelinjen og i søkeresultatene ved siden av navnet på nettbutikken din. Det er en liten, men viktig del av merkevareidentiteten din på nettet.

Hva er et favicon?

Et favicon (favorittikon) er et lite ikon - vanligvis 16×16 eller 32×32 piksler - som visuelt representerer nettbutikken din i nettleserens brukergrensesnitt. Du ser det i faner, bokmerker, nettleserhistorikk og på mobile enheter som et appikon når brukeren lagrer nettstedet ditt på startskjermen.

Google viser også favicons i søkeresultatene for mobiler ved siden av navnet på nettstedet ditt, noe som gjør det til et synlig merkevareelement i SERP.

Hvor vises faviconet ditt?

  • Nettleserfaner: Det mest synlige stedet. Når brukerne har mange faner åpne, er faviconet det eneste som identifiserer siden din.
  • Bokmerker: Gjør det enkelt å finne nettbutikken din i bokmerkelisten.
  • Googles søkeresultater: Vises på mobilen ved siden av domenenavnet ditt i SERP.
  • Snarvei til startskjermen: Når brukere legger til nettbutikken din på telefonens startskjerm, brukes faviconet som et appikon.
  • PWA (Progressive Web App): Brukes som et ikon hvis nettbutikken din fungerer som en PWA.

Krav til favicons

For at faviconet ditt skal vises riktig overalt, bør du levere det i flere størrelser:

  • 16×16 px: Nettleserfaner (klassisk favicon-størrelse)
  • 32×32 px: Retina-nettleserfaner og Windows-snarveier
  • 180×180 px: Apple Touch-ikon (iOS-startskjermen)
  • 192×192 px: Android Chrome-startskjermen
  • 512×512 px: PWA-visning og store appikoner

Favicon i Shoporama

I Shoporama kan du laste opp faviconet ditt direkte via administrasjonspanelet. Systemet støtter formatene PNG, JPG og SVG. Faviconet vises automatisk i 64×64 piksler i nettbutikken din. Du kan også angi en ekstern URL for faviconet ditt hvis det ligger et annet sted.

Slik lager du et flott favicon

  • Hold det enkelt: et favicon er ekstremt lite. Bruk et enkelt symbol, en bokstav eller en forenklet logo - ikke hele logoen din med tekst.
  • Tenk kontrast: Sørg for at ikonet er synlig på både lyse og mørke bakgrunner. Unngå veldig sterke farger.
  • Bruk merkevarendin: Bruk merkevarens primærfarge og et gjenkjennelig element, slik at brukerne raskt kan identifisere nettstedet ditt blant mange faner.
  • Test iliten størrelse: Vis alltid faviconet ditt i 16×16 piksler for å sikre at det er gjenkjennelig i nettleserfanen.
  • SVG er optimalt: SVG-formatet skalerer perfekt til alle størrelser og er den mest fremtidssikre løsningen.

Favicons og SEO

Favicons har ingen direkte SEO-effekt, men de påvirker synligheten din indirekte:

  • Et gjenkjennelig favicon i Googles søkeresultater kan øke klikkfrekvensen (CTR)
  • Det øker merkevaregjenkjennelsen på tvers av nettleserfaner og bokmerker
  • Google krever et favicon for å vise søkeresultater på mobil - uten et favicon vises et generisk ikon

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken