Oppfyllelse
Fulfillment omfatter hele prosessen fra vi mottar en bestilling til den er pakket, sendt og levert til kunden.
Hva er fulfilment?
Fulfillment er hele prosessen fra en kunde legger inn en bestilling til varene er levert. Det inkluderer ordrebehandling, plukking og pakking, frakt, sporing og eventuell returhåndtering.
Modeller for ordreoppfyllelse
- In-house - du håndterer lagerhold og frakt selv
- 3PL - en tredjepart håndterer lagerhold og frakt for deg
- Dropshipping - leverandøren sender direkte til kunden
Effektiv oppfyllelse er avgjørende for kundetilfredsheten. Rask levering, korrekte forsendelser og enkel returhåndtering er nøkkelfaktorer for å holde kundene fornøyde og få dem til å kjøpe igjen.
Vi i Shoporama kan markedsføring på nett
Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.