Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Varmekart

Heatmaps er en visuell fremstilling av hvor på nettstedet ditt brukerne klikker og hvor mye de skroller.

Heatmaps viser deg hvordan brukerne klikker og blar på nettstedet ditt ved å være veldig "røde" der det er mange klikk, og uten farge der det ikke er noen klikk.

Det kan være en enkel måte å analysere nettstedet ditt på. Det finnes ulike typer programvare som lager varmekart, og felles for dem alle er at de krever at du legger til noe kode på sidene du vil analysere.

Det er denne delen du må være oppmerksom på. Selv om varmekartet ditt kan være ekstremt interessant å se på, er det mange som installerer varmekartsporing fordi "det er gøy". Men ekstra kode på nettbutikken din gjør den også tregere. Derfor bør du bare ha varmekartsporing på nettstedet ditt hvis du faktisk bruker det til noe.

Du kan for eksempel bruke et varmekart for å se om en gitt funksjon blir brukt i det hele tatt. Eller for å se hva folk først og fremst trekkes mot på nettstedet ditt generelt. Du bør også legge merke til om de klikker på noe som ikke er klikkbart. Et bilde, for eksempel, bør du vurdere å gjøre det om til en lenke.

Eksempler på varmekart

Nedenfor kan du se to eksempler på varmekart med klikk og scroll.

Heatmap eksempel
Varmekart som viser klikk
Heatmap eksempel
Varmekart som viser hvor mye folk scroller

Gratis programvare for varmekart

Både Hotjar og Capturly tilbyr en gratisversjon av varmekartsporing. Hvis du betaler for tjenesten, får du flere funksjoner.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.