Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Kreditnota

En kreditnota er et dokument som annullerer eller reduserer en tidligere utstedt faktura, typisk i forbindelse med returvarer eller prisjusteringer.

Hva er en kreditnota?

En kreditnota (også kalt kreditfaktura) er et regnskapsdokument som utstedes for å annullere eller redusere beløpet på en tidligere faktura. Kreditnotaen refererer til den opprinnelige fakturaen og angir beløpet som skal tilbakebetales eller trekkes fra.

Når brukes kreditnotaer?

  • Returer - når en kunde returnerer en vare
  • Prisjustering - når en pris er feilaktig fakturert
  • Rabatt i ettertid - når en rabatt gis etter fakturering
  • Delvis refusjon - når bare en del av bestillingen refunderes

I Shoporama kan du opprette kreditnotaer direkte fra en ordre. Kreditnotaen synkroniseres automatisk med regnskapssystemet ditt (f.eks. e-conomic) hvis integrasjonen er satt opp.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken