Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Utskifting av piksler

Pikselbytte (også kalt pixel piggyback eller container tag-switching) er en teknikk der en sporingspiksel byttes ut med en annen etter implementering - vanligvis brukt på uredelig vis av uærlige affiliates for å kapre konverteringer som tilhører en annen kanal.

Hva er pikselbytte?

Pikselbytte er en jukseteknikk innen affiliatemarkedsføring og digital annonsering der noen utnytter tilgang til en nettbutikks sporingsimplementering for å erstatte eller manipulere sporingspiksler. Det kan gjøres på flere måter, men det grunnleggende prinsippet er å ta æren for konverteringer du ikke har generert.

Hvordan fungerer det?

Den mest typiske formen for pikselbytte i en affiliate-sammenheng:

  1. En nettbutikk installerer en affiliate sin sporingspiksel (f.eks. via en JavaScript-tagg)
  2. Affiliaten endrer innholdet i taggen sin slik at den laster inn andre sporingselementer - f.eks. skript som overskriver andre affiliates' informasjonskapsler
  3. Resultatet er at affiliaten blir kreditert for salg de ikke har bidratt til

Det kan også forekomme i mer tekniske varianter der en container-tag (f.eks. en tag management-tag) brukes til å laste inn uautoriserte sporingsskript i nettbutikken din.

Konsekvenser

  • Feilattribusjon: Du betaler provisjon for salg til feil partner. Den virkelige kilden til trafikken blir ikke kreditert.
  • Økte kostnader: Du betaler to ganger - til annonsen som faktisk drev trafikken, og til partneren som kaprer konverteringen.
  • Datapåvirkning: Analysedataene dine er forurenset, og du tar markedsføringsbeslutninger basert på feil data.
  • Sikkerhetsrisiko: Uautoriserte skript kan potensielt samle inn kundedata eller introdusere skadelig programvare.

Slik forhindrer du pikselbytte

  • Bruk Google Tag Manager: Sentraliser all sporing i GTM, der du har full kontroll over hvilke tagger som lastes inn. Unngå å gi eksterne parter direkte tilgang til å sette inn skript i koden din.
  • Gå regelmessig gjennomtaggene dine: Gå regelmessig gjennom alle sporingsskript i GTM-containeren eller kildekoden din. Se etter tagger du ikke kjenner igjen.
  • Sporing på serversiden: Med GTM på serversiden har du full kontroll over hva som sendes til tredjeparter. Ingen ekstern JavaScript kan manipulere sporingsflyten.
  • Overvåk ytelsen til tilknyttede selskaper: Hvis et tilknyttet selskap plutselig viser en unormalt høy konverteringsfrekvens eller tar æren for salg fra merkevaresøk, bør du undersøke dette.
  • CSP (Content Security Policy): Implementer overskrifter for innholdssikkerhetspolicy for å begrense hvilke domener som kan laste inn skript i nettbutikken din.

Relaterte begreper

  • Cookie stuffing: Samarbeidspartneren plasserer informasjonskapsler på brukerens enhet uten at brukeren har klikket på en samarbeidspartnerlenke. Hvis brukeren deretter foretar et kjøp, krediteres partneren urettmessig.
  • Click injection: Hovedsakelig på mobil, der en ondsinnet app registrerer en falsk klikkhendelse rett før brukeren fullfører et kjøp via en appinstallasjon.
  • Annonsesvindel: Den bredere kategorien av svindel i digital annonsering, som pikselbytte er en del av.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken