Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

PSD2

PSD2 (Payment Services Directive 2) er et EU-direktiv som krever sterk kundeautentisering (SCA) for nettbetalinger for å redusere svindel.

Hva er PSD2?

PSD2 (Payment Services Directive 2) er et EU-direktiv som regulerer elektroniske betalinger. Den viktigste endringen for nettbutikker er kravet om SCA (Strong Customer Authentication) for nettbetalinger.

Hva betyr PSD2 for nettbutikker?

PSD2 krever at nettbetalinger skal verifiseres med minst to av tre faktorer:

  • Noe du vet - PIN-kode eller passord
  • Noe du har - telefon eller maskinvaretoken
  • Noe du er - fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning

I praksis betyr dette at kundene må autorisere betalinger via bankens app (f.eks. MyID eller 3D Secure). Shoporamas betalingsintegrasjoner støtter 3D Secure automatisk, slik at du som kjøpmann ikke trenger å gjøre noe ekstra.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken