Retargeting
Retargeting er en annonseringsmetode der du viser annonser til personer som allerede har besøkt nettbutikken din. Det minner dem om produktene dine og får dem til å komme tilbake for å fullføre et kjøp.
Hva er retargeting?
Retargeting (også kalt remarketing) er en form for nettannonsering som retter annonser mot personer som tidligere har interagert med nettbutikken din. Når en besøkende ser på et produkt uten å kjøpe, kan du vise dem en annonse for det produktet når de senere blar på Facebook, Instagram eller andre nettsteder.
Det er en av de mest effektive formene for annonsering, fordi du når ut til personer som allerede kjenner merkevaren din og har vist interesse for produktene dine.
Hvordan fungerer retargeting?
- En besøkende lander på nettbutikken din og ser på produkter
- En sporingspiksel (Facebook Pixel, Google Ads-tagg osv.) registrerer besøket og produktene som vises
- Den besøkende forlater nettbutikken din uten å kjøpe
- Når de senere bruker Facebook, Instagram, YouTube eller andre nettsteder, vises annonsene dine med produktene de har sett på
- Den besøkende klikker på annonsen og kommer tilbake til butikken din - forhåpentligvis for å kjøpe
Typer retargeting
Dynamisk retargeting av produkter
Den mest effektive formen for nettbutikker. Annonsene viser automatisk de spesifikke produktene den besøkende har sett på, lagt i handlekurven eller lignende. Krever en produktfeed og en riktig plassert piksel.
Standard retargeting
Generelle annonser som vises til alle som har besøkt nettbutikken din, uten å tilpasse innholdet til den enkeltes atferd. Enklere å sette opp, men mindre effektiv.
Retargeting av handlekurv
Spesifikt rettet mot personer som har lagt produkter i handlekurven uten å fullføre kjøpet. Denne gruppen har høyest kjøpsintensjon og konverterer vanligvis best.
Retargeting mot eksisterende kunder
Vis annonser med relaterte produkter, nyheter eller tilbud til kunder som allerede har kjøpt noe. Kalles også oppsalg eller kryssalg.
Retargeting-plattformer
- Meta (Facebook/Instagram): Den mest brukte retargetingplattformen for nettbutikker. Dynamisk produktretargeting via Facebook Pixel og produktkatalog.
- Google Ads (Remarketing): Vis retargeting-annonser på Google Display Network, YouTube og i Gmail. Google kaller det "remarketing".
- TikTok: Retargeting via TikTok Pixel - plattform i vekst med sterk rekkevidde i yngre målgrupper.
- Pinterest: Visuell retargeting for produkter i livsstils- og inspirasjonskategorier.
- Criteo: Spesialisert retargeting-plattform med sterk dynamisk produktoptimalisering.
Retargeting i Shoporama
Shoporama gjør retargeting enkelt med innebygde integrasjoner:
- Facebook Pixel + Conversions API: Sporer automatisk ViewContent, AddToCart og kjøp.
- Google Ads-sporing: Konverteringssporing og remarketing-tagger.
- TikTok, Pinterest, Snapchat-piksler: Innebygd støtte for alle større plattformer.
- Produktstrømmer: Automatiske strømmer til Facebook, Google Shopping osv. som brukes til dynamisk retargeting.
Beste praksis for retargeting
- Segmenter målgruppene dine: Ikke vis den samme annonsen til alle. Personer som har sett på et produkt, lagt det i handlekurven og kjøpt det, bør behandles forskjellig.
- Sett frekvensgrenser: Begrens antall ganger en person ser den samme annonsen. Over 5-7 visninger per uke kan bli irriterende.
- Bruk tid som en faktor: Retarget aggressivt de første 3-7 dagene (når kjøpsposisjonen fortsatt er varm), og reduser deretter.
- Ekskluder kjøpere: Ikke vis produktannonser til personer som allerede har kjøpt produktet. Ekskluder kjøpsmålgruppen fra retargeting-kampanjene dine.
- Tilby insentiver: For personer som forlater handlekurven, kan en liten rabatt eller gratis frakt være nok til å avslutte salget.
Retargeting og personvern
Retargeting er under press fra personverninitiativer som GDPR, ITP (Safari) og Apples ATT. For å opprettholde effektiv retargeting:
- Implementer sporing på serversiden (Conversions API) som et supplement til nettleserpiksler
- Sørg for korrekt samtykke til informasjonskapsler
- Hold målgruppene dine oppdatert og lukk ut inaktive brukere
Vi i Shoporama kan markedsføring på nett
Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.