Betalingsgateway

Hvad er en betalingsgateway?

Når en kunde betaler i din webshop, er det betalingsgatewayen, der håndterer den tekniske del af transaktionen. Den modtager kortoplysninger, verificerer dem via 3D Secure, tjekker dækning hos kortudstederen og gennemfører betalingen. Alt dette sker på få sekunder, krypteret og sikkert.

Betalingsgatewayen er bindeledet mellem din webshop og den finansielle infrastruktur. Uden den kan du ikke modtage online kortbetalinger.

Tre ting du skal bruge for online betaling

1. Et shopsystem — til at håndtere ordrer, produkter og kundeoplysninger (fx Shoporama)
2. En betalingsgateway — softwaren der forbinder din shop med betalingsinfrastrukturen
3. En indløsningsaftale — en aftale med en indløser (bank), der tillader dig at modtage kortbetalinger og få pengene udbetalt

Nogle nyere løsninger som Stripe og OnPay kombinerer gateway og indløsning i én pakke, så du ikke behøver separate aftaler.

Sådan fungerer en betaling

Når kunden klikker "Betal" i din shop, sker følgende:

1. Webshopen sender ordreoplysninger (ordrenummer, beløb, valuta) til betalingsgatewayen
2. Gatewayen viser en betalingsformular, hvor kunden indtaster kortoplysninger
3. Kortoplysningerne sendes krypteret til kortnetværket (Visa, Mastercard m.fl.)
4. 3D Secure-verifikation gennemføres (kundens bank godkender betalingen)
5. Gatewayen modtager svar og sender bekræftelse eller afvisning tilbage til webshopen
6. Webshopen opretter ordren og sender ordrebekræftelse til kunden

Hvad koster en betalingsgateway?

Prismodellen varierer mellem udbyderne, men består typisk af:

• Månedligt abonnement: Typisk 0-250 kr./md. afhængigt af udbyder og pakke. Nogle tilbyder gratis planer med begrænset funktionalitet.
• Transaktionsgebyr: Typisk 0,25-1,00 kr. pr. transaktion. Nogle tager en procentdel i stedet for et fast beløb.
• Indløsningsgebyr: Typisk 1-2% af transaktionsbeløbet, betalt til indløseren.
• Tillægsgebyrer: Evt. ekstra for fraud-protection, 3D Secure eller specielle betalingsmetoder.

Betalingsgateways i Shoporama

Shoporama integrerer med en bred vifte af betalingsgateways, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til din forretning:

• Stripe — Moderne platform med gateway og indløsning i én pakke. Nem opsætning via OAuth, understøtter kort, Apple Pay og Google Pay.
• OnPay — Dansk løsning med gateway og indløsning samlet. Enkel prissætning og god dansk kundesupport.
• QuickPay — En af de mest populære gateways i Danmark. Fleksibel med mange indløsningspartnere.
• DIBS (Nets Easy) — Stor skandinavisk aktør med Easy Checkout-løsning.
• ePay (Bambora) — Dansk gateway med bred understøttelse af betalingsmetoder.
• Mollie — Europæisk gateway med simpel prissætning og mange lokale betalingsmetoder.
• PayPal — Global løsning med bred genkendelse blandt forbrugere.
• Payson — Svensk gateway, populær i Skandinavien.

Betalingsmetoder udover kort

Moderne forbrugere forventer flere betalingsmuligheder end blot Visa og Mastercard. De mest populære i Danmark er:

• MobilePay Online — Langt den mest brugte mobilbetaling i Danmark. Tilgængelig via de fleste gateways.
• Apple Pay og Google Pay — Hurtig betaling via telefonen, især via Stripe.
• Klarna — Køb nu, betal senere (BNPL) med delbetaling eller faktura.
• ViaBill — Dansk BNPL-løsning med delbetaling.

Sådan vælger du betalingsgateway

Når du vælger gateway, bør du overveje:

• Betalingsmetoder: Understøtter gatewayen de metoder, dine kunder foretrækker? MobilePay er nærmest et krav i Danmark.
• Pris: Sammenlign månedlige gebyrer, transaktionsgebyrer og indløsningsgebyrer samlet. En billig gateway med dyr indløsning kan ende med at koste mere.
• Opsætning: Hvor nemt er det at komme i gang? Løsninger som Stripe og OnPay kræver minimal opsætning.
• Support: Dansk support kan være afgørende, hvis der opstår problemer med betalinger.
• Sikkerhed: Alle seriøse gateways understøtter 3D Secure og PCI DSS-compliance, men tjek at SCA (Strong Customer Authentication) er implementeret korrekt.