Chargeback-gebyr er e-købmandens skræk. Det er et frustrerende gebyr at komme af med

Chargeback gebyr

Hvis en person får stjålet sit kreditkort og kortet benyttes til handel på din webshop, så bliver beløbet trukket fra personens konto.

Personen gør naturligvis indsigelser til sin bank og får pengene ført tilbage. Det er et såkaldt chargeback.

For at føre pengene tilbage vil indløseren tage et gebyr og dette gebyr bliver kaldt et chargeback-gebyr.

Desværre kommer gebyret til at lande på dine skuldre selvom du er 100% uskyldig i ugerningen. Derfor føles det også som et meget unfair gebyr at skulle betale. Ofte har du som webshop ejer jo også afsendt en vare, så du bliver reelt dobbelt-straffet økonomisk.

Heldigvis har 2-faktor betalinger (som f.eks. 3D secure) minimeret andelen af online svindel og antallet af chargeback gebyrer.