Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

CTA – Call to Action

En CTA (Call to Action) er en handlingsopfordring — typisk en knap, et link eller en tekst der fortæller brugeren, hvad de skal gøre som det næste. CTA'er er afgørende for konverteringen i din webshop.

Hvad er en CTA?

En Call to Action er ethvert element på din side, der opfordrer brugeren til at handle. Det kan være en "Køb nu"-knap, et "Tilmeld nyhedsbrev"-felt, eller et "Læs mere"-link. CTA'er er bindeledet mellem brugerens interesse og den handling, du ønsker de skal foretage.

Typer af CTA'er i en webshop

  • Købs-CTA: "Læg i kurv", "Køb nu", "Bestil her" — den vigtigste CTA i enhver webshop.
  • Lead-CTA: "Tilmeld nyhedsbrev", "Download guide", "Opret konto" — fanger potentielle kunder.
  • Navigations-CTA: "Se udvalget", "Udforsk kategorien", "Læs mere" — guider brugeren videre.
  • Support-CTA: "Kontakt os", "Start chat", "Ring til os" — hjælper usikre kunder.
  • Social-CTA: "Del på Facebook", "Skriv en anmeldelse" — opfordrer til engagement.

Hvad gør en god CTA?

Tekst

  • Handlingsorienteret: Brug verber — "Køb", "Bestil", "Tilmeld", "Download". Undgå passive formuleringer som "Send" eller "Indsend".
  • Specifik: "Få 10% rabat nu" er stærkere end "Klik her".
  • Kort: 2-5 ord er ideelt. Brugeren skal forstå CTA'en på under ét sekund.

Design

  • Kontrastfarve: CTA-knappen skal skille sig ud fra resten af siden. Brug en farve der ikke bruges andre steder.
  • Størrelse: Stor nok til at være synlig, især på mobil. Minimum 44x44 pixels for touch-targets.
  • Whitespace: Giv CTA'en luft omkring sig, så den ikke drukner i andet indhold.

Placering

  • Above the fold: Den primære CTA skal være synlig uden at scrolle.
  • Ved beslutningspunktet: Placer CTA'en der, hvor brugeren har nok information til at handle.
  • Gentag CTA'en: På lange sider bør CTA'en gentages efter vigtige sektioner.

CTA-optimering

Små ændringer i CTA'er kan have stor effekt på konverteringsraten:

  • A/B-test tekst: "Køb nu" vs. "Læg i kurv" vs. "Bestil her" — test hvad der virker bedst for din målgruppe.
  • Test farver: Grøn, orange og rød er populære CTA-farver, men den bedste afhænger af dit design.
  • Tilføj urgency: "Kun 3 på lager" eller "Tilbuddet udløber i dag" kan øge klikraten.
  • Fjern friktion: "Gratis fragt" eller "Ingen binding" under CTA-knappen reducerer tøven.

Almindelige CTA-fejl

  • For mange CTA'er: Når alt er vigtigt, er intet vigtigt. Hav én primær CTA pr. side.
  • Usynlig CTA: Hvis knappen ikke skiller sig ud visuelt, overser brugerne den.
  • Uklar tekst: "Indsend" eller "Gå videre" fortæller ikke brugeren, hvad der sker.
  • Manglende mobil-optimering: CTA-knapper der er for små eller placeret forkert på mobil.

CTA i Shoporama

I Shoporama kan du tilpasse CTA-knapper i dine temaer — både tekst, farver og placering. "Læg i kurv"-knappen på produktsider, nyhedsbrevs-popups med tilmeldingsknap, og CTA'er i slide-ins og sticky bars kan alle konfigureres til at matche din ønskede stil og budskab.

Vi kender online markedsføring i Shoporama

Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.

Se hele ordbogen