ROAS
ROAS (Return on Ad Spend) er det vigtigste nøgletal for betalt annoncering. Det viser, hvor meget omsætning du genererer for hver krone, du investerer i annoncer — og afgør dermed, om dine kampagner er profitable.
Hvad er ROAS?
ROAS beregnes ved at dividere omsætningen fra en kampagne med det beløb, du har brugt på annoncer. Hvis du bruger 10.000 kr. på Google Ads og genererer 40.000 kr. i omsætning, er din ROAS 4,0 (eller 400%).
Formel: ROAS = Omsætning / Annonceudgift
En ROAS på 4 betyder altså, at du tjener 4 kr. for hver 1 kr. du investerer i annoncering.
Hvad er en god ROAS?
Det afhænger af din avanceprocent og dine faste omkostninger:
- ROAS 2-3: Typisk minimumsgrænsen for at være break-even efter varekøb og fragt.
- ROAS 3-5: Solidt resultat for de fleste webshops. Dækker varekøb, drift og giver profit.
- ROAS 5+: Stærk performance. Typisk set ved brand-søgninger eller retargeting.
Den rigtige ROAS-target for din webshop afhænger af din bruttoavance. Hvis din avance er 60%, kan du tolerere en lavere ROAS end hvis din avance er 30%.
ROAS vs. ROI
- ROAS: Fokuserer kun på annonceudgiften. ROAS 4 = 4 kr. omsætning pr. 1 kr. annoncekrone.
- ROI: Inkluderer alle omkostninger (varekøb, fragt, drift, annonce). Viser den reelle profit.
ROAS er lettere at beregne og bruges til daglig kampagnestyring. ROI er mere nøjagtig men kræver fuldt overblik over alle omkostninger.
ROAS på tværs af kanaler
- Google Search: Typisk ROAS 4-8 for branchespecifikke søgetermer. Høj intention.
- Google Shopping: Typisk ROAS 3-6. Visuelt format med produktbilleder og priser.
- Facebook/Instagram: Typisk ROAS 2-5. Bredere rækkevidde men lavere intention end søgning.
- Retargeting: Typisk ROAS 5-15. Høj, fordi du rammer folk der allerede kender din butik.
- Brand-søgninger: ROAS 10+. Kunder der søger dit brand-navn har allerede besluttet sig.
Sådan forbedrer du ROAS
- Optimer konverteringsraten: Forbedringer i checkout, produktsider og mobiloplevelse løfter ROAS for alle kampagner samtidig.
- Øg ordreværdien: Upselling og bundling øger omsætningen pr. konvertering uden ekstra annoncekroner.
- Skærp målretningen: Snævrere målgrupper kan give færre klik men højere konverteringsrate og ROAS.
- Reducer spild: Tilføj negative søgeord i Google Ads, ekskluder irrelevante placeringer i Display og optimér budstrategier.
- Brug retargeting: Retargeting af besøgende og kurv-abandoners giver næsten altid bedre ROAS end cold-traffic-kampagner.
ROAS-begrænsninger
ROAS er et vigtigt men ufuldstændigt nøgletal:
- Attribuering: ROAS afhænger af din attribueringsmodel. Last-click giver typisk højere ROAS til brand og retargeting, mens awareness-kampagner undervurderes.
- Nye vs. eksisterende kunder: ROAS skelner ikke mellem nye og tilbagevendende kunder. En kampagne med lav ROAS der primært driver nye kunder kan være mere værdifuld end en med høj ROAS der bare fanger eksisterende kunder.
- CLV: ROAS måler kun den umiddelbare omsætning, ikke kundens livstidsværdi. En ny kunde med høj CLV kan retfærdiggøre en lav initial ROAS.
Vi kender online markedsføring i Shoporama
Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.