Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Skapa tillverkare i Shoporama

Guide för att skapa tillverkare i Shoporama - ett lagkrav för vissa produkter från 2025.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

I Shoporama kan du skapa tillverkare och associera dem med dina produkter. Detta är användbart för att uppfylla lagkrav på produktinformation och för att ge kunderna information om tillverkaren.

Skapa en tillverkare

  1. Klicka på Produkter i toppmenyn
  2. Klicka på Tillverkare
  3. Klicka på "Skapa ny tillverkare"
  4. Ange tillverkarens namn
  5. Klicka på "Skapa tillverkare"

Du kan sedan fylla i ytterligare information: adress, e-post och webbplats.

Tillverkare utanför EU

Om tillverkaren är baserad utanför EU måste du ange ytterligare information. Klicka på knappen " Tillverkaren är utanför EU" för att fylla i EU-kontaktuppgifter (namn, adress, e-post inom EU).

Skapa tillverkare via AI

Om du behöver skapa många tillverkare på en gång - t.ex. vid migrering från ett annat system - kan du be en AI-assistent att göra det åt dig. Du behöver bara beskriva vilka tillverkare du har så skapar AI:n dem med namn, adress, e-post och webbplats på en gång.

Om du har en lista i ett kalkylblad eller ett e-postmeddelande kan du klistra in innehållet direkt i chatten. AI:n går igenom listan och skapar tillverkarna och meddelar dig om någon saknar information.

Exempel på uppmaningar som du kan kopiera:

Skapa tillverkaren Nordisk Design ApS med adress Storegade 12, 8000 Aarhus, e-post kontakt@nordiskdesign.dk och webbplats nordiskdesign.dk.
Här är en lista med 8 tillverkare från mitt gamla system. Skapa dem alla i Shoporama: [infoga lista].
Visa mig alla tillverkare som saknar en adress eller e-post så att jag kan fylla i den saknade informationen.

Läs mer om hur du kan hantera din butik med en AI-assistent i blogginlägget Nu kan du hantera hela din webbutik genom att chatta.

Tilldela tillverkare till produkter

Dina produkter kan tilldelas en tillverkare:

  1. Gå till produkten och klicka på Redigera
  2. Hitta rullgardinsmenyn med varumärken och tillverkare
  3. Välj rätt tillverkare
  4. Klicka på Spara

Visa tillverkaren i ditt tema

För att visa tillverkarinformation på produktsidan måste din utvecklare lägga till följande Smarty-kod i ditt tema:

<{$manufacturer = $product->getManufacturer()}> <{if $manufacturer}> <p><{$manufacturer->getName()|escape}></p> <p><{$manufacturer->getAddress()|escape}></p> <p><{$manufacturer->getEmail()|escape}> </p> <p><{$manufacturer->getEmail()|escape}></p> <{if $tillverkare->getWebsite()}> <p><a href="<{$tillverkare->getWebsite()}>">Webbplats</a></p> <{/if}> <{if $tillverkaren->getIsOutsideEu()}> <p><strong>EU-kontakt:</strong></p> <p><{$tillverkaren->getEuName()|escape}></p> <p><{$tillverkaren->getEuAddress()|escape}getEuAddress()|escape}></p> <p><{$tillverkare->getEuEmail()|escape}></p> <{/if}> <{/if}> <{/if}>

Tips.

Koden ska infogas i din produktmall (vanligtvis product.html eller also.html). Be din utvecklare att placera den där tillverkarinformationen är meningsfull i din layout.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.