Starta din kostnadsfria testperiod

Du är bara ett steg från en blixtsnabb webbshop

30 dagar gratis - inget kreditkort krävs

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Alla supportartiklar

Återställ en borttagen kategori

Information om att återställa raderade kategorier i Shoporama - vad som är möjligt och vad som inte är det.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Tyvärr kan en raderad kategori inte återskapas i Shoporama. När en kategori raderas tas den bort permanent från systemet.

Vad kan du göra åt det?

  • Återskapa kategorin - Du kan skapa en ny kategori med samma namn och inställningar.
  • Återassociera produkter - Produkter som fanns i den borttagna kategorin måste återassocieras med den nya kategorin manuellt eller via CSV-import.

Förhindra förlust av kategorier

Var försiktig med raderingsknappen och överväg att säkerhetskopiera dina kategorier via CSV-export under Produkter → Kategorier → Export.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.