Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Översätt och anpassa texter i din webbshop

Shoporama Language Management Guide - anpassa och översätt alla texter i din webbutik, från knappar till felmeddelanden och kassatexter.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Alla texter som visas i din webbutik kan anpassas via språkhanteraren. Det gäller bland annat knapptexter, felmeddelanden, kassatexter, formulärfält och alla andra texter i ditt tema.

Öppna språkhanteraren

  1. Gå till Inställningar > Språkhanteraren
  2. Nu ser du alla texter indelade i sektioner
  3. Använd sökfältet för att hitta en specifik text

Anpassa en text

För varje text ser du originaltexten till vänster och ett fält för din anpassade version till höger. Skriv in din anpassade text och spara. Om fältet är tomt kommer originaltexten att användas.

Du kan till exempel ändra "Lägg i korg" till "Lägg i varukorg", "Slut i lager" till "Tillfälligt slut i lager" eller anpassa kassatexter för din målgrupp.

Exportera och importera översättningar

Du kan exportera alla dina texter som en CSV-fil, redigera dem i ett kalkylblad och importera dem igen. Detta är särskilt användbart om du behöver översätta många texter på en gång eller om du vill att en översättare ska granska dem.

  1. Klicka på Exportera för att ladda ner alla texter som CSV
  2. Öppna filen i ett kalkylblad (t.ex. Excel eller Google Sheets)
  3. Fyll i kolumnen med dina anpassade texter
  4. Spara filen som CSV och klicka på Importera för att ladda upp den

Flera språk

Om din webbutik stöder flera språk har varje språk sin egen språkhanterare. Ändra språk längst upp i administrationen för att anpassa texter för det språket.