Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ändra ordningen på produkter i kategorier

Hur man styr ordningen på produkter i en kategori i Shoporama. Välj mellan manuell drag-and-drop eller en av de sex automatiska sorteringarna.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Du bestämmer själv i vilken ordning produkterna visas när kunden kommer till en kategori. Välj mellan manuell dra-och-släpp-sortering eller någon av de sex automatiska sorteringsalternativen i Shoporama.

Manuell sortering med dra-och-släpp

  1. Gå till Kategorier i din administratörspanel.
  2. Klicka på den kategori du vill sortera.
  3. Ställ in SorteringNormal, om det inte redan är valt.
  4. Dra produkterna uppåt och nedåt för att ändra ordningen.
  5. Klicka på Spara.

Manuell sortering fungerar när du har valt ”Normal”. Om du vill kombinera automatisk och manuell kontroll kan du till exempel välja ”Lagerprodukter” högst upp och låta Shoporama flytta de utsålda produkterna nedåt, medan dina manuella prioriteringar bibehålls för de varor som finns i lager.

Sortering-dropdown sat til Normal på en kategoris Avanceret-fane i Shoporama-admin, med hjælpetekst om manuel rækkefølge
På fliken Avancerat i kategorin väljer du sorteringen i rullgardinsmenyn Sortering. Med Normal används din egen manuella ordning från dra-och-släpp.

De sex sorteringsalternativen

För varje kategori kan du välja en av dessa sex standardsorteringar i admin:

Val i admin Vad gör den?
NormalManuell ordning. Du bestämmer själv genom att dra och släppa inom kategorin.
Lagerprodukter överstAnvänder din manuella ordning, men flyttar automatiskt utsålda produkter längst ner så att kunderna först ser det som går att köpa.
AlfabetiskSorterar produkterna alfabetiskt efter produktnamn (A–Ö).
ProduktbetygSorterar efter Shoporamas automatiska produktbetyg, som bland annat väger in försäljning, lagerstatus, ålder och betyg. Låter systemet lyfta fram de starkaste produkterna högst upp.
NyasteDe senaste produkterna visas högst upp (efter skapandedatum). Passar bra för kategorier som Nyheter.
SlumpmässigSlumpmässig ordning som varierar från besök till besök. Ger hela sortimentet större synlighet.

Visste du att? Prissortering (låg-hög och hög-låg) finns inte som standardsortering i admin. Det är en sortering som kunden själv kan välja i butiken, om ditt tema stöder det. Standardsorteringen i admin styr endast hur kategorin ser ut första gången kunden landar på den.

Sortering i temat (kundorienterad)

I de flesta teman kan kunden själv ändra sorteringen i en rullgardinsmeny på kategorisidan, t.ex. Pris (låg–hög), Pris (hög–låg), Alfabetisk eller Slumpmässig. Det är din standardsortering som visas som utgångspunkt, tills kunden väljer något annat.

Sortera produkter med AI

Du kan också låta en AI-assistent omorganisera produkterna i dina kategorier. AI:n kan flytta bästsäljare till toppen, flytta utsålda varor längst ner eller sortera enligt regler som du själv definierar. Det sparar tid när du har många kategorier eller många produkter per kategori.

AI:n arbetar utifrån den information som redan finns om produkterna (lager, pris, försäljningshistorik osv.), så ju bättre dina produktdata är, desto bättre ordning får du.

Exempel på kommandon som du kan kopiera:

Sortera produkterna i kategorin ”Skor” så att de bästsäljande hamnar högst upp.
Placera alla utsålda produkter längst ner i kategorin ”Vår 2026”.
Flytta produkterna med högst täckningsbidrag till toppen av kategorin ”Tillbehör”.

Läs mer om hur du kan hantera din butik med en AI-assistent i blogginlägget Nu kan du hantera hela din webbutik genom att chatta.

Vilken sortering ska jag välja?

  • Vill du själv styra ordningen? Välj ”Normal” och använd dra-och-släpp-funktionen.
  • Har du ofta slut i lager? Välj ”Lagerprodukter” högst upp för att lyfta fram det som går att köpa.
  • Vill du ha mindre underhåll? Välj ”Product Score” och låt Shoporama sköta jobbet.
  • Har du en ”nyheter”-kategori? Välj ”Nyaste”.
  • Vill du ge alla produkter synlighet? Välj ”Slumpmässig”.

Vanliga frågor

Varför kan jag inte välja ”Pris (lågt–högt)” som standardsortering?

Prissortering är medvetet endast tillgänglig som ett kundorienterat val i butiken. Standardsorteringen i admin styr butikens presentation, och där är pris sällan det rätta fokuset. Vill du lyfta fram billiga varor kan du manuellt placera dem högst upp med ”Normal”.

Kan jag låsa ordningen så att den aldrig ändras av sig själv?

Ja. Välj ”Normal” och dra produkterna i önskad ordning. Ordningen förblir oförändrad tills du själv flyttar en produkt eller byter sorteringsmetod. ”Product Score”, ”Nyaste” och ”Slumpmässig” ändras automatiskt över tid och bör undvikas om ordningen ska vara förutsägbar.

Bevaras min manuella ordning om jag byter till en annan sorteringsmetod och sedan tillbaka?

Ja. Den manuella ordningen sparas i kategorin. Om du byter till ”Alfabetisk” och sedan tillbaka till ”Normal” återställs din egen ordning oförändrad.

Hur ofta beräknas produktbetyget på nytt?

Produktbetyget sparas per produkt och uppdateras varje gång produkten ändras eller indexeras på nytt (t.ex. vid redigering, lagerändring, försäljning eller import). Du behöver inte göra något själv. Resultatet blir att varor som säljer bra eller just har kommit in i lager naturligt klättrar uppåt.

Vad lägger Product Score vikt vid?

Den använder flera signaler samtidigt: produktens ålder, antal sålda, om den finns i lager, kundrecensioner, vinst samt försäljningsmönster från samma period förra året. Resultatet är ett sammanfattande tal, där en högre poäng ger en högre placering.

Hur fungerar ”Slumpmässig” exakt?

Ordningen blandas vid varje sidvisning, så att två kunder nästan aldrig ser samma ordning. Det ger hela sortimentet exponering, men gör samtidigt upplevelsen mindre förutsägbar. Välj den för sortiment där alla produkter är ungefär lika relevanta.

Skjuter ”Lagerprodukter överst” ner produkter som har 0 i lager?

Ja. Slutsålda produkter samlas längst ner i kategorin, medan varor som finns i lager behåller sin manuella ordning högst upp. När en produkt åter finns i lager glider den automatiskt tillbaka till sin ursprungliga plats.

Påverkar sorteringen mina produktfeeds?

Standardfeeds som Google Shopping har sin egen logik och använder inte kategorins sortering. Sorteringen påverkar främst hur kunderna ser produkterna i din webbshop.

Kan jag ställa in olika sorteringsordningar för olika språk eller butiker?

Sorteringen ställs in per kategori. Om dina kategorier är uppdelade mellan språk eller webbutiker kan du välja olika sorteringsordningar. Om du återanvänder samma kategori över flera språk eller butiker är sorteringen densamma.

Var hittar jag sorteringen på landningssidor?

Landningssidor har sin egen sortering som ställs in direkt på sidan. Läs Sortera produkter på en landningssida.

Om du behöver hjälp, skriv till support@shoporama.dk.