Avvisningsfrekvens

Vad är avvisningsfrekvens?

Avvisningsfrekvensen mäter hur många av dina besökare som "studsar" - det vill säga landar på en sida och lämnar den utan att klicka sig vidare till andra sidor eller vidta en åtgärd. I GA4 (Google Analytics 4) har definitionen ändrats: en studs är nu ett besök som inte räknas som en engagerad session (dvs. mindre än 10 sekunder, ingen konvertering och endast en sidvisning).

Vad är en bra avvisningsfrekvens?

Avvisningsfrekvensen varierar kraftigt beroende på typ av sida:

• Framsida: 30-50% är normalt för webbshoppar.
• Kategorisidor: 25-45% - besökare bläddrar vanligtvis till produkter.
• Produktsidor: 35-55% - beror på om kunden hittar rätt produkt.
• Blogginlägg: 60-80% - folk hittar svaret och lämnar sidan. Detta är normalt.
• Landningssidor från annonser: 40-60% - beror på hur relevant annonsen är.

Orsaker till hög avvisningsfrekvens

• Långsam laddningstid: Om det tar mer än 3 sekunder att ladda sidan lämnar många besökare sidan.
• Dålig mobilupplevelse: En webbplats som inte fungerar bra på mobilen förlorar mobilanvändare omedelbart.
• Irrelevant innehåll: Om annonsen lovar en sak, men landningssidan visar något annat, kommer användaren att studsa.
• Dålig design: En oprofessionell eller rörig design signalerar opålitlighet.
• Saknad CTA: Om det inte är tydligt vad användaren ska göra kommer de att lämna sidan.
• Popup-fönster och avbrott: Aggressiva popup-fönster kan skrämma bort besökare.

Så här minskar du avvisningsfrekvensen

• Optimera laddningstiden: Komprimera bilder, använd caching och minimera skript. Core Web Vitals är en bra måttstock.
• Matcha förväntningar: Se till att landningssidan matchar det som annonsen eller sökresultatet utlovade.
• Tydlig navigering: Se till att det är lätt att hitta - kategorier, sökfunktion, relaterade produkter.
• Mobiloptimering: Se till att allt fungerar perfekt i mobilen eftersom över 60% av trafiken är mobil.
• Starka CTA:er: Tydliga uppmaningar till handling som leder användaren vidare.
• Intern länkning: Län ka till relaterade produkter, artiklar och kategorier för att hålla kvar användaren i butiken.

Avvisningsfrekvens vs. exitfrekvens

Bounce rate och exit rate är två olika saker:

• Bounce rate: Andelen som bara tittar på en sida och sedan lämnar sidan. Mäter den första sidan de landar på.
• Exit rate: Andelen som lämnar från en specifik sida, oavsett hur många sidor de har tittat på. Mäter den sista sidan de tittar på.

Avvisningsfrekvens i Shoporama

Du kan spåra avvisningsfrekvensen i Google Analytics (GA4), som Shoporama integrerar direkt med. Shoporama stöder också Google Tag Manager (serversida och klientsida), cachelagring för snabbare laddningstider och responsiv design i alla teman - alla faktorer som hjälper till att hålla avvisningsfrekvensen nere.