CTA - Uppmaning till handling

Vad är en CTA?

En uppmaning till handling är ett element på din webbplats som uppmuntrar användaren att vidta åtgärder. Det kan vara en "Köp nu"-knapp, en "Anmäl dig till nyhetsbrevet"-ruta eller en "Läs mer"-länk. CTA:er är länken mellan användarens intresse och den åtgärd du vill att de ska vidta.

Olika typer av CTA:er i en webbutik

• Purchase CTA: "Lägg i korgen", "Köp nu", "Beställ här" - den viktigaste CTA:n i alla webbutiker.
• Lead CTA: "Anmäl dig till nyhetsbrevet", "Ladda ner guide", "Skapa konto" - fångar upp potentiella kunder.
• Navigation CTA: "Se urvalet", "Utforska kategorin", "Läs mer" - guidar användaren vidare.
• Support CTA: "Kontakta oss", "Starta chatt", "Ring oss" - hjälper osäkra kunder.
• Social CTA: "Dela på Facebook", "Skriv en recension" - uppmuntrar till engagemang.

Vad är en bra CTA?

Texten

• Handlingsorienterad: Använd verb - "Köp", "Beställ", "Prenumerera", "Ladda ner". Undvik passiva fraser som "Skicka" eller "Skicka in".
• Specifik: "Få 10% rabatt nu" är starkare än "Klicka här".
• Kort: 2-5 ord är idealiskt. Användaren ska förstå CTA på mindre än en sekund.

Utformning

• Kontrasterande färg: CTA-knappen ska sticka ut från resten av sidan. Använd en färg som inte används på andra ställen.
• Storlek: Tillräckligt stor för att vara synlig, särskilt på mobilen. Minst 44x44 pixlar för touchmål.
• Whitespace: Ge CTA-utrymme runtomkring så att den inte drunknar i annat innehåll.

Placering

• Ovanför vikningen: Den huvudsakliga CTA:n ska vara synlig utan att man behöver scrolla.
• Vid beslutspunkten: Placera CTA:n där användaren har tillräckligt med information för att vidta åtgärder.
• Upprepa C TA: På långa sidor bör CTA upprepas efter viktiga avsnitt.

Optimering av CTA

Små förändringar av CTA:er kan ha stor effekt på konverteringsgraden:

• A/B-testa text: "Köp nu" vs. "Lägg i korgen" vs. "Beställ här" - testa vad som fungerar bäst för din målgrupp.
• Testa färger: Grönt, orange och rött är populära CTA-färger, men vilken som är bäst beror på din design.
• Lägg till brådska: "Endast 3 i lager" eller "Erbjudandet går ut idag" kan öka klickfrekvensen.
• Ta bort friktion: "Fri frakt" eller "Inget åtagande" under CTA-knappen minskar tvekan.

Vanliga CTA-misstag

• För många CTA:er: När allt är viktigt är ingenting viktigt. Ha en primär CTA per sida.
• Osynlig CTA: Om knappen inte sticker ut visuellt kommer användarna att förbise den.
• Otydlig text: "Skicka" eller "Fortsätt" berättar inte för användaren vad som händer.
• Bristande mobiloptimering: CTA-knappar som är för små eller felaktigt placerade i mobilen.

CTA i Shoporama

I Shoporama kan du anpassa CTA-knapparna i dina teman - text, färg och placering. Knappen "Lägg i korgen" på produktsidor, popup-fönster för nyhetsbrev med en registreringsknapp och CTA:er i slide-ins och sticky bars kan alla konfigureras så att de matchar önskad stil och budskap.