Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Avtal om databehandling

Ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) är ett juridiskt bindande avtal mellan en personuppgiftsansvarig och ett personuppgiftsbiträde om hur personuppgifter ska behandlas och skyddas.

Vad är ett personuppgiftsbiträdesavtal?

Ett personuppgiftsbiträdesavtal är ett juridiskt bindande avtal som reglerar hur ett personuppgiftsbiträde får behandla personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning. Avtalet krävs enligt GDPR när personuppgifter delas med tredje part.

DPA för webbshoppar

Som ägare av en webbshop är du personuppgiftsansvarig för dina kunders uppgifter. Du måste ha personuppgiftsbiträdesavtal med alla tredje parter som behandlar kunduppgifter, inklusive

  • Din webbshopsplattform (t.ex. Shoporama)
  • Betalningsleverantörer
  • Fraktföretag
  • Nyhetsbrevstjänster
  • Analysverktyg

Shoporama förser alla kunder med ett databehandlingsavtal som täcker behandlingen av personuppgifter i samband med driften av webbshoppen.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan