Heatmaps är en visuell representation av var på din webbplats dina användare klickar och hur mycket de scrollar.
Heatmaps visar hur dina användare klickar och scrollar på din webbplats genom att vara mycket "röd" där det finns många klick och ingen färg där det inte finns några klick.
Det kan vara ett enkelt sätt att analysera din webbplats. Det finns olika typer av programvaror som skapar heatmaps och gemensamt för dem alla är att de kräver att du lägger till lite kod på de sidor du vill analysera.
Detta är den del du måste vara uppmärksam på. Även om din heatmap kan vara extremt intressant att titta på är det många som installerar heatmap tracking för att "det är kul". Men extra kod på din webbshop gör den också långsammare. Så du bör bara ha heatmap-spårning på din webbplats om du faktiskt använder den för något.
Du kan till exempel använda en heatmap för att se om en viss funktion används överhuvudtaget. Eller för att se vad människor främst dras till på din webbplats i allmänhet. Du bör också lägga märke till om de klickar på något som inte är klickbart. En bild till exempel, då bör du överväga att göra om den till en länk.
Nedan kan du se två exempel på heatmaps med klick och scrolls.
Både Hotjar och Capturly erbjuder en gratisversion av sin spårning av heatmaps. Om du betalar för deras tjänst får du ytterligare funktioner.
Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.