Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Kreditnota

En kreditfaktura är ett dokument som annullerar eller reducerar en tidigare utfärdad faktura, vanligtvis i samband med returnerade varor eller prisjusteringar.

Vad är en kreditfaktura?

En kreditfaktura (även kallad kreditfaktura) är ett bokföringsdokument som utfärdas för att annullera eller minska beloppet på en tidigare faktura. Kreditfakturan hänvisar till den ursprungliga fakturan och anger det belopp som ska återbetalas eller dras av.

När används kreditfakturor?

  • Returer - när en kund returnerar en vara
  • Prisjustering - när ett pris är felaktigt fakturerat
  • Rabatt i efterhand - när en rabatt ges efter fakturering
  • Delvis återbetalning - när endast en del av ordern återbetalas

I Shoporama kan du skapa kreditnotor direkt från en order. Kreditfakturan synkroniseras automatiskt med ditt bokföringssystem (t.ex. e-conomic) om integrationen är inställd.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan