Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Kundgrupp

En kundgrupp är en segmentering av kunder som gör att du kan visa olika priser, rabatter och innehåll för olika kundtyper.

Vad är en kundgrupp?

En kundgrupp är ett sätt att dela in kunderna i segment så att de kan få olika priser, rabatter och upplevelser i webbshoppen. Det används vanligtvis för att skilja mellan B2B- och B2C-kunder, VIP-kunder eller återförsäljare.

Kundgrupper i Shoporama

I Shoporama kan du skapa ett obegränsat antal kundgrupper och tilldela dem till enskilda kunder. Varje kundgrupp kan ha:

  • Egna priser på produkter och varianter
  • Procentuell rabatt på hela sortimentet
  • Tillgång till vissa varumärken, som antingen döljs för gruppen eller reserveras för den
  • Minsta ordervärde, så att gruppen måste handla för ett visst belopp

Synligheten för varumärken väljs per varumärke och per grupp med Standard, Dold eller Exklusiv. Exklusiv används för egna varumärken och återförsäljaravtal, där ett varumärke endast får vara synligt för utvalda kunder. Kunderna tilldelas en kundgrupp via sin kundprofil i administrationen. När de loggar in ser de automatiskt priserna för sin kundgrupp.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan