Delat test

Vad är ett split-test?

I ett split-test (även kallat A/B-test) skapar du två versioner av något - till exempel en produktsida, en annons eller ett e-postmeddelande. Hälften av dina besökare ser version A och den andra hälften ser version B. Genom att mäta vilken version som resulterar i flest konverteringar kan du fatta datadrivna beslut istället för att gissa.

Vad kan du split-testa?

• Rubriker och produkttitlar: Testa olika formuleringar - t.ex. "Ergonomisk kontorsstol" vs. "Kontorsstol med ländryggsstöd".
• Produktbilder: Testa livsstilsbilder jämfört med produktbilder på vit bakgrund, eller zoom jämfört med full vy.
• Priser och erbjudanden: Testa olika prisstrategier (t.ex. "499 kr inkl. frakt" vs. "459 kr + 40 kr frakt").
• CTA-knappar: Testa färg, text och placering av "Köp nu"-knappen.
• Checkout-flöde: Testa antal steg, formulärfält och betalningsalternativ.
• E-post: Testa ämnesrader, sändningstid, innehåll och design.
• Annonser: Testa annonsmaterial, texter och målgrupper i Google Ads eller sociala medier.
• Fraktalternativ: Testa fri frakt vs. låg ordertröskel för fri frakt.

Så här kör du ett split-test

1. Formulera en hypotes: "Jag tror att [förändring X] kommer att leda till [resultat Y] på grund av [anledning Z]."
2. Skapa två varianter: Version A (kontrollen) och version B (varianten med förändringen).
3. Fördela trafiken: Skicka 50 % av besökarna till varje version, slumpmässigt fördelat.
4. Mät resultatet: Definiera ett primärt mätvärde (t.ex. konverteringsfrekvens, genomsnittligt ordervärde).
5. Vänta på signifikans: Låt testet pågå tills du har tillräckligt med data för att kunna dra en tillförlitlig slutsats.
6. Implementera vinnaren: Rulla ut den vinnande varianten till alla besökare.

Statistisk signifikans

Det är viktigt att köra testet tillräckligt länge för att uppnå statistisk signifikans - vanligtvis minst 95% konfidensgrad. Det innebär att det är mindre än 5% sannolikhet att resultatet beror på slumpen.

Faktorer som påverkar hur länge testet bör pågå:

• Trafikvolym: Mer trafik ger snabbare resultat.
• Konverteringsgrad: Lägre konverteringsgrad kräver mer trafik.
• Skillnadens storlek: Stora skillnader kräver mindre data än små skillnader.

Vanliga misstag vid split testing

• Stoppa för tidigt: Dra slutsatser på data som ännu inte är statistiskt signifikanta. Tidiga resultat kan vändas.
• För många förändringar: Testa bara en sak i taget, annars vet du inte vad som skapade skillnaden (multivariata tester är undantaget).
• För lite trafik: Med mycket lite trafik kan det ta veckor eller månader att nå signifikans.
• Säsongsmässighet: Kör inte tester under perioder med onormal trafik (t.ex. Black Friday) om du inte har för avsikt att göra det.
• Titta på fel mätvärde: En högre klickfrekvens är inte nödvändigtvis bättre om konverteringsgraden sjunker.

Verktyg för split-testning

Det finns särskilda verktyg för split testing av webbplatser:

• VWO (Visual Website Optimiser): Populärt verktyg med visuell editor.
• Optimizely: Enterprise-lösning med avancerade funktioner.
• AB Tasty: Lättanvänt verktyg med möjlighet till personalisering.
• Convert: Integritetsvänligt alternativ till de större verktygen.

Split-testning i Shoporama

Shoporamas nyhetsbrevssystem har inbyggd A/B-testfunktionalitet. Du kan testa två varianter av ett nyhetsbrev - t.ex. olika ämnesrader, innehåll eller design - och skicka den vinnande varianten till resten av listan. Detta gör att du kan optimera dina nyhetsbrev datadrivet utan externa verktyg.