Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Automatisk telefonnummer i MobilePay

Guide til at få kundens telefonnummer automatisk udfyldt i MobilePay via QuickPay.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Shoporama kan automatisk udfylde kundens telefonnummer i MobilePay-betalingsvinduet, så kunden slipper for at taste det manuelt.

Sådan virker det

Når kunden har udfyldt checkout med sit telefonnummer og vælger MobilePay, sendes nummeret automatisk til MobilePay. Kunden behøver kun at bekræfte betalingen i MobilePay-appen.

Forudsætninger

  • Telefonnummer skal være påkrævet i checkout
  • Din betalingsgateway skal understøtte funktionen
  • Kunden skal have et dansk mobilnummer

Aktivér

Funktionen er som regel aktiv automatisk, hvis din betalingsgateway understøtter det. Tjek i din gateways indstillinger at MobilePay-telefonnummer er slået til.

Tip

Automatisk telefonnummer giver en bedre betalingsoplevelse og øger konverteringen, da kunden ikke skal finde sin telefon frem for at taste nummeret.

Se også: MobilePay Checkout.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.